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hp笔记本配件怎么售后

发布时间:2022-05-03 22:20:04

A. 惠普笔记本电脑售后维修服务电话号码是多少

你的笔记本电脑是正品的话,那就是全国联保,惠普笔记本电脑售后维修服务电话是:800-810-3888 ,你可以查一下你本地的售后服务中心。

B. 惠普售后....

你要不放心可以看着他们拆。我保证这招可行。并且发到的配件,用户是可以查看包装盒和里面的配件的。惠普笔记本。我5分钟拆完换完主板再装上。 - -!并且换个扬声器,只用拆个开关条就OK。简单。

C. 谁有惠普的售后服务流程资料要详细点的!谢谢

先说说联想。去年夏天,我使用的联想笔记本调整屏幕角度时,会发出吱吱嘎嘎的响声,很刺耳很难听。然后我给联想售后打了个电话,然后第二天联想工作人员上门服务了,然后花了几分钟给我换了根轴,然后世界就很美好了。 再说说惠普。今天夏天,我使用的惠普笔记本调整屏幕角度时,会在一些角度发生黑屏现象,屏幕很暗,导致看不清楚。然后,我的麻烦就来了。 我先是给惠普的800售后技术电话。我描述了我的故障后,电话那头的小伙子初步判定是要给我换个屏。接着让我报上了s/n和p/n号码,然后很遗憾的告诉我说我的笔记本虽然还在保修期,但不能上门给我服务。理由是买这个笔记本的时候没有买上门服务。我的保修卡也找不到了,而且这台笔记本是别人送给我的,我总不能问人家当初买了这个服务没有。无奈之下,我要了维修点的地址和电话。 由于最近工作忙,直到昨天下午4点多才去了维修点。我还是第一次到这种维修点,很好奇,竟然像银行一样还要拿个号然后排队。总共有十几个窗口但只有两三个窗口在接待客户,我也懒得去问为什么。等了几分钟后广播通知我去2号窗口,进去却又被带到5号窗口。工作人员简单检查后告诉我说是要换个屏,这和那个小伙子的判断一致。接着拿出个单子让我填,说是修好通知我。 还要等?我连忙问需要等多久。对方回答,快则一周,慢则三周。我一定就傻了,我的笔记本我每天都要至少用10个以上,根本离不开啊。工作人员向我解释了下为何需要这么久,他们先判定出故障原因,然后得出维修建议,然后要报总部审批。总部检查无误后,才会把相关配件发过来,然后他们再替我更换。 竟然要这么麻烦?我给他简单描述了下一年前我联想笔记本的维修经过。这位工作人员向我解释了下惠普和联想的维修流程差别,主要是两点:1、联想维修点有库存,而且好像都是联想自己的工作人员;而惠普在维修点没有库存,他们是神州数码,只是惠普的金牌维修点而已。2、联想的工作人员有权当初决定是否要给用户更换配件,而惠普的工作人员则没有这个权利,必须要上报总部。 最后,这位工作人员略带歉意的告诉我,如果他们有库存,如果他有权决定是否给我更换,他只需要5分钟即可给我换好。 看来,我只有回去把我重要的数据倒出来后,再跑一趟这个地方了,然后再等上几个星期。惠普没有库存也就罢了,惠普没有给工作人员放权也就罢了,难道之前连个善意的提醒都没有?估计,惠普以为他的用户都是每天闲极无聊,不在乎跑冤枉路。 惠普笔记本售后服务的差距,太囧了。某些行为,让我想到了中国男足。 感谢惠普,让我这个第一次用惠普笔记本的用户明白了很多事情。我决定,等伺候这台惠普笔记本寿终正寝后,再也不用惠普了。

D. 关于惠普笔记本售后的问题

这种情况下,建议你还是先跟维修点要好你的发票最重要,个人感觉,如果仅仅是返厂维修的话,不应该有这么高的价格才对,这个价格基本都快购买一块新主板的价格了。

E. 我在京东商城买的hp笔记本有问题了怎么找售后服务

您好,感谢您选择惠普产品。


1、如果您的机器出现什么问题,建议您可以描述一下具体现象,然后我们帮您处理。

另外,您也可以通过下面其它方式与我们联系:

(1)您可以拨打HP售后技术支持热线电话:800-810-3888、400-610-3888。

温馨提示:800-810-3888,您可以使用座机或者是小灵通进行免费拨打,不能使用手机拨打;400-610-3888,您可以使用手机拨打,不过是收取市话费的。

(2)您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行咨询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat

注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359

2、如果是机器硬件有故障,惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务,建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。

F. HP笔记本售后服务

你可以打电话问问呀。
他是看货是否到了,配件到了,就会给你电话的。
运货有时是要一周的,从暑假开始配货就很慢。。。。

G. 一个很老的惠普笔记本坏了,如果维修,需要去惠普官方售后维修部吗

去服务站维修的来话,价格贵的很源,但是它可以保证帮你完全修复,不管什么配件的损坏,都可以维修。

而外边私人的维修,价格比较便宜,但是只限于一般性的维修,对于主板烧毁这类故障 基本上就无能为力了,需要更换主板,这个只能是通过收购二手电脑来帮你更换二手主板,维修后的质量不是很稳定。

如果这机子配置已经很老了,而且按照现在标准来看也是非常低端的话,还是别修了,修好了用几个月又坏了,还得再修,又要花钱,没意思。旧机子的硬盘可以取出来 ,去淘宝上花二三十元买个 2.5英寸移动硬盘盒,把这个笔记本的旧硬盘装进去(傻瓜型操作),这样你就拥有一个大容量移动硬盘咯。这也算是废物利用了吧……

H. 如何申请惠普笔记本电脑的保修

只要是正规行货惠普笔记本,是全国联保的;
如果在质保时间范内围内,可以带着购容买发票去惠普官方售后进行检测维修;
笔记本都有序号可查,到了官方售后那,人家自然可以鉴定出来是否行货,保修时间等等,带
发票保险点。

I. 关于惠普笔记本售后流程

可以做的,关键不要留下拆机痕迹;每一台机器维修之后,HP都会留有维修记录

J. 惠普笔记本保修期过后还能找惠普售后维修吗

您好,这个问题简单,您找惠普是正当的,他也应该管您的。
1、如果在保内的都是免费维修的,如果出了保就不要去厂家售后了,除非钱多不怕花。
所有售后都是一样的,更换的配件都是良品,不是新的。就是基本都是返厂维修后的配件。主要指的是主板。
义务解答各种笔记本硬件问题,直接点击网络hi在线咨询和留言,也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题,不要客气,呵呵。在北京可以找我呵呵,其他城市可以找一个信得过的维修点修。
2、主要看你是换什么配件,主要的部件(像屏幕)就需要将电脑返回厂家,一般的附属配件售后都有备货,还有一部分就是售后技术可以解决但不经常遇到的更换部件是不做备货需要从中国区总公司邮寄。
这个还真的要发邮递,这些国际公司很注意成本的控制应该叫零库存管理常用的就备货不常用的就采用总库物流发货.现在物流方便快捷。

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