来分期售后怎么处理

『壹』 来分期，售后赖着不处理，拖延时间，怎么办

找你是不可能的，最多只会打电话催你或者联系你家人。贷款公司都有外包人员专门收账的但是你这么点钱还不至于人家找你。逾期时间不多的话 找客服好好沟通下。过几天再还也不是没可能

『贰』 来分期坏账怎么处理

联系分期官方减免利息。
对于来分期的用户来说，逾期过后建议先主动联系来分期官方平台，然后将自己的逾期原因告知平台并协商能否减免一部分利息。之后再约定还款时间与还款金额，此后逾期者按照约定将钱结清即可。
申请了来分期借款的用户是需要按时足额还款的。对于逾期的申请者，来分期会在产生罚息的情况下，将借款者的逾期记录上传至征信。

『叁』 来分期售后退款怎么办

申请售后，等客服联系你，给你地址，你给他们寄回去

『肆』 在来分期申请售后自动达成是什么意思

XX保险代理公司服务标准 一、总则 （一）为进一步规范我司的业务服务行为，提高服务质量，充分体现最大诚信原则，维护保险当事人的合法权益，促进公司业务健康发展，依照《中国人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》、《保险中介从业人员职业道德指引》等法律法规以及《XX省保险行业自律公约》、《XX省保险行业服务质量标准》。特制定本标准。 （二）本标准以守信用、实事求是、公平合理为指导原则、适用于全司内勤管理人员和各渠道业务人员。 （三）公司全体内勤管理人员和各渠道业务人员在保险业务活动中要遵纪守法、规范经营、诚信服务、守信誉。 （四）保险业务活动要以诚信为宗旨、诚信展业、迅速理赔、保护客户合法权益，为客户保守秘密，不误导消费，不欺诈理赔。 （五）对外使用的宣传材料必须与相应险种条款内容一致，保证其客观、真实、无重大遗漏。 （六）本标准包括保险业务服务、职业行为规范、营业场所服务、咨询投诉电话服务、服务质量保证与监督的基本要求和措施。 二、保险业务服务 （一）承保 1、承保的商定 （1）公司经办人员或业务人员应严格遵循自愿原则，不强制或变相强制投保人投保。 （2）投保人选定投保险种时，公司经办人员或业务人员必须及时提供该险种条款全文、投保单等，以便投保人阅读了解该他宽度全部内容以及办理投保手续。 （3）投保过程中，公司经办人员或业务人员应当向投保人履行说明保险条款内容的义务，如投保条件、投保风险、保险金额、责任免除条款、赔付处理、犹豫期规定、退保处理、失效复效、现金价值等。 对于分红型、投资连接型、万能保险等险种，公司经办人员或业务人员根据各保险公司向投保人进行风险提示，不得夸大保险功能、随意预测保单收益率等误导性的宣传、解释。 公司经办人员或业务人员必须就被保险人的有关情况提出询问，使投保人履行如实告知义务。 （4）投保人的如实告知内容以及对公司经办人员或业务人员的说明、询问应进行书面确认，并在《投保单》“声明与授权”栏内进行确认签名。 （5）投保单应由投保人亲自填写，不能填写或不识字的，经征求投保人同意后，公司经办人员或业务人员方可代为填写，填写完毕后公司经办人员或业务人员必须按保单内容逐项向投保人阅读，投保人确认无误后由投保人签字或加盖手印。 投保以死亡为保险金给付条件的保险，被保险人非投保人时，被保险人（未成年人除外）须亲笔签名。 （6）在与投保人约定保险生效日期时，应遵循以下原则：客户缴纳首期保费后，需转核保的保件，保单生效日期为客户缴纳首期保费的次日零时；对于高额保件，不得预收保险费，保单生效日期为客户缴纳首期保费，核保通过后次日零时。 （7）通过业务人员向客户收取首期现金保费的，必须出具暂收收据；收取续期保费，必须出具正式发票；客户通过银行转账划款缴纳保费，应由客户本人亲自填写《委托代扣人寿保险费授权书》。 2、签发保单 （1）保险公司依据投保单以及投保确认书按程序进行核保无误后，属于标准件不作特殊处理的每张保单，从核保之日起应于3个工作日内签发保单，同时不得随意更改投保时双方约定的内容，不能单方增加特约条款。 （2）保险单正式签发后，保险公司与我司内勤人员进行交接后，内勤将保单分发到公司经办人员或业务人员，并应于收单之日起10内送达投保人签收。条款中规定有犹豫期的，保险公司及保险代理人在送达保单时应向投保人告知犹豫期的权利。 （二）保险售后服务 1、保全 （1）变更。在保险期中，保险合同有变更的，如缴费地址的变更、被保险人年龄的变更、受益人的变更等，应当及时做好保险事项变更的批改工作。 受理投保人变更事项申请在与投保人达成约定后，对于上门办理变更业务的客户即时做出保险事项的变更，批单送达投保人签收，如有问题须协商后在3个工作日内做出保险事项的变更，并将批单送达投保人签收。 （2）投保人要求查询保单，增加附加险的工作应立即办理。附加险需体检的待体检结果出具后或需作保全核保的应在1个工作日内完成。 （3）退保。按保险条款规定可以退保的，投保人提出退保申请并达成协议后，及时将退保金额送达或者转账于客户。 在办理退保时，公司经办人员应向投保人说明扣除手续费的含义，并详细解释经退保处理扣除手续费后退还保费和退还现金价值的区别，以及何种情况会导致公司不承担保险责任同时不退还保费。 （4）复效。经协商，保险公司同意保单复效的，应于2个工作日内办理完成，经上级公司核保的最迟7个工作日完成。在办理保单复效时须经体检的，在体检后1个工作日完成，同时公司经办人员应向投保人说明复效后的免责条款内容。 2、通知服务 （1）分期保费。保险公司应于每月20日前向下月应缴纳保费的客户寄送保费催缴通知书，并对已寄送催缴通知的客户信息进行保存。 （2） 我司在每月月底将下月应收及当月应收未收续收清单分发到公司业务员，业务员同时根据资料电话通知客户缴纳续期保费。 （3）业务员变动的续期业务将归为上一级主管负责。 （三）保险理赔、给付及退保 1、理赔、给付原则。代理公司在处理保险理赔、给付时必须遵守公平合理原则，做到主动、迅速、准确、合理。 2、保险理赔、给付程序 （1）保险事故通知。保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人在知道或应当知道保险事故发生之日起5日内将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况通知保险公司或代理公司。 公司经办人员接受有关保险事故的口头或书面报案后，应进行登记，并及时告知报案人理赔手续和资料收集注意事项。 （2）审核保险责任。公司收到事故通知后，应确定赔付申请人资格，并一一核对立案并出具《理赔申请材料签收单》，资料不齐的出具《补充资料通知书》，告知申请人补充资料；对不符合条件的申请不予立案，并说明不予立案理由；对于拒赔案件，通过理赔结论，打印《拒赔通知书》阐明具体拒付理由，并由立案人送达，经申请人签字确认。 （3）保险事故调查。立案后，对于意外死亡、案情不明、给付金额在1万元以上的案件，在接案后当天调查人员需着手进行调查，对重大案件须进行重点调查，进行现场查勘，形成调查笔录，完备理赔证据。 （4）确定赔偿给付保险金。通过理赔审核、调查形成理赔结论后，需赔付的案件应在10个工作日内完成理赔计算、复核，及时向申请人出具《领款通知书》。申请人拿到通知书当日即可领款。对于超权限案件，接案当日须逐级上报理赔结论在立案后60个工作日内通知受益人。 （四）行业调解处理服务 除通过法律仲裁或诉讼解决外，对保险理赔、给付、退保中确实难以解决的纠纷、投诉，可提交行业专家裁定处理（专家裁定处理办法另订）。 三、职业行为规范 （一）仪容仪表 工作期间穿着职业装。男士不蓄长发、留胡须、剃光头；女士不浓装艳抹，不佩戴样式怪异的饰物。 （二）谈吐举止 举止文明，微笑待人，不卑不亢，使用服务用语，严禁服务禁语，礼貌、亲切、谦和、明确。坐姿端正，迎送客人时要站立并致意。 （三）礼仪礼节 接待客户主动热情、握手时做到：身到、笑到、手到、眼到、问候到。握手以右手为宜，并注视对方。 自我介绍或交换名片时，应双手递上名片、名片的文字要正对对方；接受对方名片应双手捧接，接受后认真仔细看一遍，并称呼对方的职务，然后放入口袋或公文包里，不得随意乱放或拿在手中玩弄，对待客人要做到来有迎声、问有答声、走有送声。 （四）保险业务人员职业行为 1、遵守《中华人民共和国保险法》和保险监管部门、保险行业组织以及所属机构相关规章、管理规定，应服从保险监管部门的监督与管理。 2、各渠道业务人员在保险业务活动中，应遵守职业行为规范中的仪容仪表、谈吐举止、礼仪礼节服务标准。 3、在业务活动中，各渠道业务人员应告知客户自己所属公司的名称、个险、团险业务人员须携带职业资格证。 4、根据客户需求向客户推荐适合的保险产品，不强迫和误导、诱骗投保。 5、主动提供客户投保险种的条款及相关资料，并按本服务标准对条款的主要内容进行说明，认真做好书面确认。 6、各渠道业务人员在代收保费时应向客户出具暂收据或正式发票，严禁个人白条收费，不挪用、侵占保费。 7、秉持勤勉的工作态度，言谈举止文明礼貌。服务热情周到，时刻维护职业形象。在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。 8、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介机构及其从业人员，为客户和所属机构保守秘密。 四、营业场所服务 （一）公司办公场所要有明显的标识，按照标准配备完善的防火、防盗设施，标示紧急出口。 （二）环境整洁明亮，通风换气流畅。遵守国家、地方政府的各项卫生法规，健全卫生制度和措施，定期进行卫生检查，对呼吸道传染病流行季节要注意消毒。 （三）营业场所应配备便民设施（包括笔、饮用水、休息座椅等）悬挂服务流程、服务标准、投保须知、索赔须知，设置监督投诉箱和《客户意见薄》。 （四）员工要佩戴工号标志或识别卡，不得酒后坐班和从事与工作无关的事情。 （五）营业场所应设有明显的服务标示牌和咨询投诉导引服务窗口。由专人负责客户咨询，引导客户投保、索赔及处理营业场所发生的紧急情况。 （六）接待客户实行“首问制”服务。即，最先受理客户咨询、投诉的员工，要对客户负责到底。对专业性强不能答复的问题，要负责引导客户到相关部门，并跟踪至问题解决为止。 五、咨询、投诉电话服务 （一）服务电话要通过媒体或其他方式向社会公布。 （二）服务电话应在第三次振铃前接通。接答电话应使用服务用语，主动告知公司名称，询问来电话人的要求，同时进行电话记录；如对方询问，应告知接话人姓名和工号。 （三）回答咨询电话准确完整。把握不准的问题，要向对方讲明，待向有关部门了解清楚后，最迟在3个工作日内主动答复对方，并做好记录。 （四）对电话预约服务，要详细记载客户姓名、服务内容、地址、联系电话、约定时间等情况，并于当日通知有关部门按客户要求按时上门服务。 （五）接到报案电话，要进行登记，详细记载报案人、出险人的有关情况，立即通知有关部门，并将公司的处理意见及时反馈给客户。 （六）接到投诉电话，要进行登记，立即交付专门负责客户投诉处理的部门。 六、服务质量保证与监督 （一）质量保证制度 各机构要有齐全完善的服务质量管理制度与措施，总公司和保险行业协会要定期或不定期组织人员进行服务质量检查和评比。 （二）服务质量监督机制 保险行业协会将对外公布行业协会服务质量监督电话，定期收集分析客户意见和建议，及时反馈各保险代理公司，使保险代理公司随时接受行业监督，进行相应改进。 （三）投诉处理 对客户投诉要认真填写《客户投诉登记薄》，客户有书面材料的要附贴在登记薄后面。接受投诉应耐心倾听客户陈述，不得以任何理由推诿或拒绝受理。立案受理投诉后，应按照规定时限进行处理，并将投诉处理结果以口头或书面形式告诉投诉人。对保险监督机构、行业协会、上级公司以及其他部门转交的投诉件，经调查研究得出处理意见后，在规定时限内做出回复。 （四）考核评比 总公司将定期或不定期进行服务质量检查评比，具体考核办法另订。

『伍』 我在支付宝进来分期买了件衣服500多，他那写的七天无理由退货

卖家义务及违规处理：1、卖家发布的商品属于支持“七天无理由退货”服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守；2、若买家向卖家提出“七天无理由退货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；3、当淘宝判定卖家未履行其“七天无理由退货“服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。4、如买家提出“七天无理由退货”的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务；在卖家拒绝履行“七天无理由退货”承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理；5、如买家提出“七天无理由退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“七天无理由退货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天无理由退货”的承诺。6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家，未按时退款的，淘宝有权直接操作退款给买家。

『陆』 来分期逾期三年，客服不肯协商分期怎么办

为什么这句话听起来你好像是在怪别人不愿意让你分期一样，你要知道在这件事情当中立开始做错的就是你，因为是你欠别人钱不还，你没有按期还款，现在做错事的是你，别人当然不会答应你的一个要求啊，而且你不是欠了一天两天了，这么久的时间。如果说是你刚刚开始签的时候，你觉得你现在有困难没有办法还清，你跟他商量说要分期的话，那他可能还会答应你，可是你都过了三年了，人家怎么可能会答应你。

我觉得你也不用想的太多，客服是肯定不会同意你的这个要求的，毕竟你在他们这里已经没有了信誉度，人家怎么还敢相信你呢？所以说他们现在竟然能够联系得上你唯一的想法，就是要你马上得把所有的钱都还清，不会再给你分期的一个机会了，因为谁知道以后你还会不会再失踪，还会不会还钱呢。

『柒』 支付宝的来分期手机怎么样，有没有次品，翻新机，如果有你们怎么处理的

首先支付宝花呗分期的来的手机，一般都是网络上分期购买，或实体店版分期充话费返还的来的，两权种情况都可能遇到次品，因为就算工厂出厂的手机也有万分之三的概率是有问题的，所以一旦遇到此类情况，那么可以在购机一个月之内，到售后检测，非人为质量原因，请求开出换机单，进行换机处理。像华为，vivo，OPPO这些国产手机都有类似换机处理的流程，具体条件咨询售后。

『捌』 来分期申请售后的流程

你申请售后了，客服受理了，会给你一个地址的，在给他们寄过去，核对好就可以了

『玖』 来分期欠两万多，可以协商还款吗每个月还一两千，最近家里出了点问题，实在是还不起那么多了。

1.来分期可以协商还款，但是最好在未产生逾期前主动联系来分期协商，只要借款人能给出让人信服的理由，那么，协商还款成功的几率还是比较大的，但实际结果以来分期的回复为准。很多人在来分期逾期后，因为本息还款压力比较大，想协商还款，但是基本都遭到拒绝。另外，如果来分期涉嫌高利贷，那么，借款人可只还本金和合法利息部分。
2.信用卡逾期怎么协商分期还款：信用卡逾期可以拨打银行客服电话协商分期还款，说明并非故意逾期。提供持卡人暂时无还款能力的证明，协调分期方案。不要把账单乱分期，这样只会加剧债务。但一定要注意的是无论银行是否愿意协商，还是要坚持每个月还款。持卡人一定要明白，跟银行协商个性化分期还款是有一定的失败概率的，也就是说不一定能成功，最终还是以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
拓展资料：
1.个性化分期还款法律规定？
持卡人无力偿还之后，但仍有还款态度与意愿，可与银行进行协商，达成个性化分期还款协议，也就是所谓的停息挂账。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定： 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的规定：（一）欠款余额、结构、币种；（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；（五）双方的权利义务和违约责任；（六）与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。