㈠ 跨境电商怎样引导客户给出好评和留言
好评和留言对于跨境电商平台的产品销量有着至关重要的作用，但像亚马逊平台是严禁卖家私自向买家索要好评和留言的，那么在不违反平台规定的前提下跨境电商卖家们可以通过提供优质、人性化的售前售后服务、及时响应买家提出的疑问、提供迅速且专业的解决办法、根据实际情况来跟踪买家对产品的使用情况和使用体验，重视每一位买家或好或坏的反馈，并根据用户反馈来不断改善和优化产品和服务，等方式来给消费者带来无微不至的愉悦购物体验，从而引导消费者留下好评。
㈡ 作为售后服务人员如何让客户接受服务
摘要 亲～首先要有耐心，认真的听客户说些什么，记录下来。不要和客户发脾气，说话要温和。
㈢ 如何引导买家写好评
顾客给好评的条件 = 好的顾客体验 + 评价1．好的顾客体验需要具备的条件：
A、上帝的服务：
物流售后服务——①发货较慢、包装简单、推卸物流责任、售后服务态度差、处理不及时
②发货一般、包装结识、帮助买家处理物流、售后问题。
③发货较快、包装结识有档次、主动帮助买家处理物流、售后问题。B、靠谱的产品：
顾客打开包括，看到商品的那一刻，已经决定是否给差评。所以产品的质量，以及是否与宝贝描述相符，都会影响顾客最终的评价。C、超出预期的惊喜：
如果商家希望能获得更多的好评，那么无论是在服务上还是在产品上，必须要超出顾客此前的预期。比较可控的方法有小赠品、VIP福利等。2．当具备以上条件之后，最终还需要人为的推动顾客来评价，有效的方法有：
A、老顾客的评价：
在买家等待收货的期间，建议以短信的形式提示其发货和物流信息，可以放置手写的小贺卡，做客户关怀。有条件的情况以电话的形式做回访，顺便提醒买家在收货之后给予好评。
㈣ 如何提高售后服务顾客满意度
转载以下资料供参考
如何做好售后服务工作
现在所有行业竞争越来越激烈，顾客都是上帝，以成为行业内的宗旨。怎么样做好售后服务工作，不只要让顾客觉得产品让他满意，还得要让顾客觉得我们的服务让他满意。
1、现在做好一项售后服务工作不是那么容易的。现在所有行业竞争越来越激烈，顾客都是上帝以成为行业内的宗旨。怎么样做好售后服务工作，不只要让顾客觉得产品让他满意，还得要让顾客觉得我们的服务让他满意。
2、做为一名售后人员首先要明白，公司派我们出去不只是做好售后维修服务工作，我们每一次出去都是代表的公司，所以我们的言行都得到位，该说的就说不该说的就不说，不要对客户什么都说。该动的就动，出去外面是自己责任范围内的就动不是自己公司的东西就不去弄。该注意的就注意，到客户公司有些车间制度要过淋风间，要穿戴无尘衣要过安检门这些一定要遵守。
3、还有形像与沟很重要。你的形象代表的不只是你自己还有公司，如果客户一见到你就对你大打折扣那将对你的工作带来不利。经常 出去你会发现有时会遇到一些比较刁钻的客户，抓着一些鸡毛蒜皮的事不放。这时你就要体现你的交际能力，好好沟通好好解释，有些可能是设计或原理性的问题是无法避免解决的这时你只能说服客户让他接受。有时动手不如动嘴。
4、还有就是记录，每次出去解决问题，问题 出在哪、怎么解决的、用什么方法、更换了什么部件、改了什么参数、改了什么程序、还存在什么隐患等等一定要做好相关笔记。当然大部分公司出去都有带售后服务相关表格来填。但表格都 是要上交的。所以我们要给自己留一个详细的底，以便下次更好的解决问题 。
5、做为一名公司售后人员，对自己范围内的客户要做到定期给个电话或邮件回访一下，要及时对自己所处理的问题 进行跟踪。多些联系就多些了解彼此熟悉了的话，在以后的工作当中也有很多帮助。如果能把关系混到跟朋友一样最好了，那将很多问题都不是问题 。
㈤ 淘宝客服如何引导客户好评
第一要保证货物的质量没问题，其次态度要好，最好有点幽默的气氛回，再就是优惠了，答作为买家都是希望物美价廉的，你许诺他下次惠顾给个大优惠大折扣还怕他不给好评啊，主要还是质量和服务态度了，有很多客户在我店里（惊涛数码诚信店）买的充电器坏了也没给我差评，百思不得其解，后来回访才知道是因为我的服务态度才令他们最终没有给差评，当让要是遇到职业中差评的买家就没办法了~~
㈥ 我是淘宝卖家，怎样叫买家给好评比较好。
现在的淘宝。像好评返现，或塞个小纸条的，已经是用到不能再用的套路了，但这也是一种手段，带上也是可以的。
每个人都不相同，但有一点都相同的就是都是喜欢好的服务态度。真诚，友善，客气，作为客服是好评来源的最关键点，一个及格的客服，无论产品质量差还是如何，都能让客户选择给个好评，最为关键的地方还是在于服务，好的服务让人心里舒服，很多人选择网上购物，一是方便，二是心情，三才是产品，让客户心里舒服了，即使产品差一点，好评还是会给你。
另外给客服加下工作量，多关注下订单的物流去向，如已经签收的客户，可进行即使的回访，询问客户对产品是否满意，客户若表示不错，很满意，那么可委婉的跟客户提出使用几天后确认收货给个好评，爽快的人会马上会给你，不爽快的会使用后在给。如客户表示不太满意，有点小要求，尽量多说些好话，不要跟客户讲道理，能补就补，贪便宜的心理人人都有，服务做好了，客户心里舒服了，好评也会给。
作为老板，你可以多找点材料，给客服培训培训，上上课。
这是我做了五年客服的总结经验，希望能帮上你。
㈦ 如何提高客户满意度
随着世界经济的全球化以及信息化的不断发展，人们对产品以及服务的需求也越来越高，而顾客对于产品以及服务的满意程度对企业利润的增长有着不可估量的影响。本文首先简单介绍了顾客满意度，其次分析了产品质量、顾客期望值、产品价格以及售后服务等因素对顾客满意度的影响。
一、顾客满意度概述
顾客满意度是对顾客心理状态的一个反应，顾客满意度来源于顾客对企业中的某种产品服务消费中所产生的感受与自己的期望所形成的的对比，而顾客对某一产品的满意的概念并不是绝对的，它是一个相对概念。因此，企业们不能够闭门造车，一味的留恋与自身对服务态度、产品质量以及价格等指标是否优化的主观判断上，应该适时的考察自身所提供的产品服务是否与顾客的期望值相吻合。
企业要建立一组科学的顾客满意度评价指标，就应该对顾客的需求结构进行研究，经过大量的研究分析，顾客需求的指标分别包括产品的品质、功能、外延以及价格。企业在提供产品服务中应该综合考虑顾客的这四方面需求，由于顾客所处的环境不同、年龄层次也不同，因此，他们对这些需求具有不同的需求强度，在消费后的满意水平高低也不同，一般情况下，当顾客需求强度较高时，稍有不慎，他们就会有不满甚至是强烈不满，而当顾客需求强度要求较低时，只需要低水平满足就行。
㈧ 售后回复怎样让顾客好评的回复语
尽量多做一些夸奖方面的交流，感谢客户对你商品的支持与理解。多用一些比较真诚的语气，让客户体会到在你这边购物是一个良好的体验