❶ 格力空调的售后服务为什么那么差,买了绝对后悔
售后服务差是抄事实,后悔倒袭是不一定。
这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。
其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。经常给到用户的服务体验就是"店大欺客"。
想享有较好的售后服务就不建议选用这个品牌的空调产品。
❷ 格力空调送和安装不是同一天,安装师傅有什么讲究 百大电器
家用空调送货上门和空调安装不是同一天非常正常。
因为负责送货的是卖空调的商家的送货工,而负责空调安装的是空调厂家的签约安装商,不一定就是商家派人上门安装。
这里面没有什么特别的讲究。
空调安装的时候最好是直接拨打空调厂家总部售后电话预约,而不要一味的依靠商家。
❸ 格力空调售后怎么样
说到格力空调售来后服务我就来气自。我下面用事实说的话已经受到绝大多数提问者的采纳。 我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。 我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。 一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。 可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。 最后我把此事经过也向总公司客服(网站)阐述过,也不见丝毫反馈。
❹ 想请问格力空调售前售后以及质量怎么样
格力电器严格抄执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
❺ 合肥百大电器客服中心在那里
沿河路116号中央花园门面房。(合家福旁边)
❻ 美的空调售后服务怎样呢
美的空调售后服务挺抄好的,可以放宽心,24小时电话都有人接,态度也相当好,我之前就有打过,上门维修的人相当专业,一会就把空调修好了。还告诉了我一些使用空调的注意事项。
❼ 家电售后服务哪家最好
国内的品牌应该是海尔做的好些,当然也要看地方售后的情况,总体上是海尔