格兰仕热水器保修多久

Ⅰ 格兰仕电热水器保修几年

格兰仕电热水器保修3年，产品免费安装、调试，随机以外的安装辅材费用需用户自理。

2020年8月1日起销售的（以客户购买日期为准）格兰仕牌储水式电热水器的保修期限调整为整机保修3年（镁棒保修1年）。

生产日期为2020年8月1日前的储水式电热水器，若此保修政策与机器内自带的保修凭证相冲突，以较长保修期执行。

格兰仕其他产品保修时间

1、消毒柜

（1）立式消毒柜整机保修1年，易损件（紫外灯管，石英发热管、玻璃制件）不保修。

（2）嵌入式消毒柜整机保修5年，易损件（紫外灯管，石英发热管、玻璃制件）保修1年。

（3）嵌入式消毒柜免费安装、调试。

2、燃气热水器

（1）整机保修3年，电机保修5年。

（2）产品免费安装、调试，随机以外的安装辅材费用需用户自理。

（3）烟道开孔费用需用户自理。

（4）终身免费上门安装燃热防冻结装置，仅收取防冻结装置材料费50元。

3、吸油烟机

（1）整机保修5年，电机保修6年，易损件（塑料油杯、滤网、白炽灯、烟管）保修6个月，易损件不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧照明灯或破损的油杯、滤网到当地维修部免费更换。

（2）产品免费安装、调试，随机以外的安装辅材、烟道开孔费用由用户自理。

4、燃气灶

（1）整机保修2年。

（2）嵌入式燃气灶免费安装、调试，灶台开孔及随机以外安装辅材费用需用户自理。

以上内容参考：格兰仕官网-服务政策

Ⅱ 格兰仕热水器保修多久

格兰仕热水器的保修期限为一年保修。具体内容根据厂家不同政策可能会有所变动，具体保修政策需参照产品说明书或者厂家官方信息。以下对保修相关内容进行详细解释：

1.保修期限及内容：格兰仕热水器一般会提供自购买之日起为期一年的保修服务。在这一年内，如果热水器出现任何非人为造成的质量问题或故障，厂家会提供免费维修或更换零件的服务。例如，加热元件损坏、温控系统失灵等故障都在保修范围内。

2.产品说明书的详细条款：为确保准确的保修信息，消费者应查阅产品说明书或者访问格兰仕官方网站，了解详细的保修条款和条件。产品说明书会详细列出保修期限、保修范围以及需要提供的证明文件等信息。因此，用户在购买后应妥善保管产品说明书。

3.售后服务的途径：若热水器出现问题，消费者可以通过格兰仕的售后服务热线、官方网站或者微信服务号联系售后人员。在确定问题后，售后人员会安排维修或更换服务。在保修期内，大部分维修都是免费的，但如果是人为损坏或超过保修期限的维修，可能会收取相应的费用。

总的来说，格兰仕热水器提供一年的保修服务，期间如遇到任何质量问题都可享受免费维修或更换服务。用户务必妥善保管购买凭证和产品说明书，以确保享受到完整的保修服务。