『壹』 京东售后怎么退款流程
京东售后是永远联系不到的,遇到这个情况你只能按他们的规矩走,急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去,然后等他们审核(发票日起7日内才可退货),很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将商品和发票取走,这个过程看运气,一般3日以上,着急就自己按返修审核给的地址发给他们 3、等待返修商品入库,这个过程很慢,最少7日,自己发回去的会快一点 4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货 这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧,此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费,因为永远都是不通,即使通了也不会给你解决问题,实在忍受不了就去网上投诉,一般投诉第二天会回复你,当然都是毫无意义的回复,只是心里平衡一下,找到跟京东出气的机会罢了,此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。 5、顾客退货--银行返款 这个过程会很快,只要在我的退款中看到了退款申请,一般第二日就会打到你的银行卡了 6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备,这还是比较顺利的退货过程,如果中间出现其他情况就不好说了,而且几率也是很大的,建议在网上315同步进行投诉。
『贰』 京东超过7天能退货吗
1、超过7天的话是有办法退货的,手机不好搞,别的很好搞,因为15天内是可以换货的,
先换一个,收到以后你在申请退货看看给退不,因为京东换货订单是单独的,又变成了新的7天,而且你投诉到工商局,根据三包法规定,符合换货的要求退货可以支付折损费退掉的,这是三包法规定的,京东干不过12315的。
2、依据手机三包法第十九条
第十九条符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修时间。
3、你要能顶住京东售后才行呢,什么7天15天都不是事,只要你顶住她,就可以你和她说话要拿法律压她,你别说依据三包法,你要说根据手机电子三包法,第十九条,MM发现你懂法当场就被镇住了,所以还是会退的。
『叁』 京东售后过期了怎么申请退款
京东售后过期了是无法申请退款的,但是你对订单有疑问,可以直接进行客服的一个申诉。
『肆』 京东售后过期了怎么退货怎么办
京东退货很麻烦。。。。直接联系售后啊
『伍』 京东退款超过退款时效怎么办
当超过退款的这种时效的话,你只能联系客服申请看看能不能给你处理,如果同意的话还是可以走他的这个后台申请退款的。
『陆』 京东过了售后期怎么申请退款
超过售后期是无法申请退货退款的。如果是质量问题可以找客服投诉,让客服解决。
『柒』 京东申请售后时间到了还能退货吗
可以退款的,
只要商品质量出现的问题,
如果是其他问题可能不会退款了。
『捌』 京东超过了7天的怎么退货,能不能申请换货,再申请退货
京东超过了来7天的无法退货,不能源申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
收货时间判定标准:
(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
(8)京东超过售后期怎么退款6扩展阅读
下述商品不支持无理由退货
(1) 个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)根据商品性质不适宜退货,并经买家在购买时确认的商品。
『玖』 京东买的东西申请过一次售后但是超期了怎么办
申请售后过期了,你可以再申请一次啊,如果失败的话,就向人工客服咨询该订单内的状况,建容议你开通plus吧,优惠多多福利多多,作为一个资深的京东高高级会员来说,我觉得京东的服务和苏宁易购的服务都高于其他的公司
『拾』 京东超过七天无理由如何再次申请退款
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货