❶ 淘宝客服怎么看绩效
最重要的肯定是看询单转化率了,就是咨询后下单的比例,一般是按单子的数量来提成的,一单几毛钱到几块钱的都有,看这个单品的利润高不高,还有老板给大方~
响应速度,回答的比例可以作为参考
❷ 售后服务业绩怎么做
要做好售后服务工作,首先要熟知售后服务的内容,并持之以恒地做下去。希望对你有所帮助。
❸ 淘宝客服怎么看千牛旺旺怎么查看业绩的
1.首先,在淘宝登录界面输入帐号密码,然后单击“登录”。
❹ 淘宝客服如何查看自己的销售业绩呢,找了很多地方都找不到哦
在数据分析一档→在我的淘宝→我是卖家一栏→左下侧(我也是看人家说的,你可以试哈)
❺ 怎么用虎赞看客服业绩
创建者或管理员权限的账号可以在虎赞工作台的数据中心-绩效报表一栏处看客服业专绩,包括销售统计属、服务统计、好友统计三个维度。销售统计展现客户成交情况,可在设置处调整员工的订单有效转化聊天时间;服务统计展现员工与客户的沟通情况,包括消息收发数和消息收发比例等;好友统计展现员工绑定的微信号下管理的好友、群聊的总数、净增量等
❻ 天猫客服对售前,售后和转化率怎么看
摘要 转化率越高,天猫店铺的业绩就越好,获得的利润就越大,其中,客服是影响转化率的一个关键因素。那么,怎么查看客服的转化率呢?下面,我们介绍下具体的查看方法。
❼ 淘宝客服怎么知道业绩
淘宝客服可以对自己的订单进行标注,这样就可以计算业绩了。也可以通过聊天记录查看是哪个客服接待的客户
❽ 核对售后客服的业绩,客服和客服之间的业绩重复的怎么快速的找到踢出来,不用
摘要 抽几个人交叉检查,查出一个重奖,加倍扣罚重复的人,关键是形成制度,严重重复3个月以上的,可以开除1-2个,关键是制度合理、到位,一般重复的少,还是制度有问题