天猫售后如何降低店铺数据

Ⅰ 天猫店铺买的东西 申请售后怎么撤销

维权状态来显示“售后处理中”，发起自方也可以主动撤销售后申请。买家可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到对应的订单点击“售后处理中”，选择“撤销售后申请”即可。

注意：发起维权只有一次机会，撤销后将无法再次重新发起。被维权方将无法直接撤销维权，需联系维权方按上述路径操作即可。

Ⅱ 天猫怎么质量管理才能减少售后问题

天猫怎么质量管理才能减少售后问题？这个问题有意思，我觉得还是需要保证金制度，有错就罚。

Ⅲ 天猫店铺哪些东西会影响售后指标

你指的是售后综合指标排名是吧。主要参考三块数据：退款纠纷率，退款时长，和退款自主完结率，三项指标都包括售中和售后的情况。参考的都是近28天内的交易订单。除此之外，还有DSR综合指标，这两项指标是目前参加所有官方活动的参考标准。

Ⅳ 在天猫上买东西发现店铺不在了怎么处理售后服务

未收到货物申请退款——找到我的订单。输入天猫的网址，进入天猫首页。输入天猫账号和登录密码，进入天猫。点击我的已买到的宝贝，在我买到的宝贝中，找到需要退货的物品。在需要退款的订单中，找到退货/退款选项。
未收到货物申请退款——退货/退款设置。单击退货/退款，会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中，有退款原因、退款金额、退款说明等选项。要按照实际情况，填写退款说明，不要随意捏造，要符合事实。

未收到货物申请退款——提交退款申请。单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后，会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口，在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息，可以及时查看相关信息。
未收到货物申请退款——修改退货申请，确认退货。退货申请还可以再修改，只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成，退货申请被确认之后，在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。
收到货物后申请退款——找到我的订单。同未收到退货的退货的步骤一一样，首先需要输入账号和密码登录进入天猫。然后找到所需退货的订单。不同的是，在这里找不到”退货/退款“,要完成退货需要单击”申请售后“。

收到货物后申请退款——提交退款申请。同样和未收到退货的退货的步骤一样，退货首先需要填写退货说明、退货原因，金额等相关信息。此处退款的金额等不能随意填写，要不大于当初买货的金额，否则不能正常退款。
收到货物后申请退款——确定退款。退款申请填写完毕之后，单击”提交退款申请“即完成设置。如果对于退款申请不满意，还可以单击”修改“按键进行修改，然后在确定。退款确定之后，就要等待售后审核，审核完成之后进入退款程序。

Ⅳ 天猫售后指标怎么回到90%以上

1、未及时操作退款导致介入
建议：商家需优化不断退款流程，不要因为自身流程端的问回题导致消费者的答体验售后感知差， 因流程端导致无端介入

2、退货影响二次销售

建议：买家端也有相关的责任，作为服务商家我们可以减少这样的误会发生，可以服务做的
再完善一点的是可以退货前期做好相关风险提醒，或售后保障卡说明相关注意事项。减少这 样不必要的误会。

3、七天无理由退货，商家同意退货退款，地址不详

建议：请商家更新好有效的退货地址，默认地址必须有效准确，如有变动及时更改，若为多
仓库商家，建议在退货地址说明上进行多仓库说明，避免买家不必要的误会。

Ⅵ 天猫申请售后怎么取消

退货状态显示“售后处理中”，发起方是可以主动撤销售后申请。买家可以登录到“我的淘宝”在已买到的宝贝中找到对应的订单点击“售后处理中”，选择“撤销售后申请”。这样售后就取消了。

Ⅶ 天猫卖家拒绝售后怎么办

你申请淘宝介入嘛，这叫与描述不符！还有要截图下来网页上标注了洗涤方式是机洗和冷水洗的地方，这样100%退款成功

Ⅷ 淘宝卖家如何修改售后服务

买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的，卖家只能遵守售后条款规定，不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务，可以到卖家中心里开通或关闭。

Ⅸ 天猫申请售后退款对店铺有影响吗

退款申请没有任何影响，只是正常退款率和纠纷退款率之间的不同。正专常退款率只是经营参考数据，属纠纷退款率会影响店铺排名权重。投诉是指卖家的违规结果，如果投诉不成立，没有影响；投诉成立导致的违规处罚会影响店铺排名权重。根据违规处罚轻重...

Ⅹ 我是天猫店的客服，怎样做好数据化分析

建议去看一下数据蛇里面的视频，里面有很多具体的技巧，每一个不同的环节该怎样的才能够提高成交率