❶ 小米手机 售后服务怎么样啊
没有售后网点,出了问题必须邮回北京小米公司修理,用快递什么的。
不过你内也可以自掏腰容包在当地随便找一个安卓手机的维修点修,
因为安卓手机,结构都是差不多的。
当然,如果要换零件,那就必须邮回北京小米公司了。
7天包退,15天包换。。
❷ 小米手机售后服务怎么样
小米售后服务好,我用的是小米手机,当时有多个问题自己都不会操作,几天后我再到专卖店服务员非常耐心解答,还可打服务热线:4001005678,客服人员都会解答你各种问题
❸ 小米手机售后维修很差吗
小米是从事网络营销的手机,它在现实中的售后中心很少,所以售后一直困扰消费者的重要问题,不是一般的差。
希望对楼主要帮助。
❹ 小米手机咋样售后到底怎么样有没有知道实际情况的人告诉下!实事求是的解答谢谢····
只能用一个词形容:垃圾!非常垃圾!!
前几天我手机掉水里开不了机,拿到小米售后服务中心,说修不好了只能换主板(600多)!咱是苦逼出不起那么钱,俺不换了还不行吗?他们帮我把手机装好。我拿到外面的维修点,那边的人拆机一看,我的小米手机侧键排线断了!外面修手机的全过程我亲眼所见!而小米是后台操作,我看不到!外面维修人拆机打开后盖就看见了,他跟我说 这个是你本来就坏的,不是我们的弄!我刚刚从小米那边出来,封条也贴的好好的!7月份我因为老是自动重启去小米之家刷机!你们说说这个排线是谁弄的?我不在你们那边换主板就把我的手机弄坏?你们真牛B!我问了外面的维修人员什么问题开不了机的?他们说:主板短路!测下找到短路的地方就好了,需要点时间!200元可以修好!小米什么售后?电板短路修不好?还不如外面呢!
手机修好我打电话去投诉他们,第二天北京的小米客服打电话来说:主板问题我们的特约维修点也不能私自拆机,只能换主板!我戳!你们的工程师是摆设吗?她说换个主板就好了,我说你们说的轻巧我600块钱不是钱啊!她说你在外面维修过,要提供证据证明是我们的维修人员弄的,我说你要什么证明?人证?物证?两样我都有!你要什么!!她被我说的没办法了 最好来一句:你如果不服我们的处理,你可以报警来维护自己的权利!看看 这就是北京客服说的话!
以上是本人的亲身经历!孙子造假!(我可以保证手机从小米之家之前没有任何人拆过机)亲们你们自己衡量下吧!信不信由你!小米手机内部没有任何防水设施,进水就废了!买了就不要后悔!大家可以去网上看看其他人的评价!群众的眼睛是雪亮的!
如果再给我一次机会,我要是再买小米手机就是孙子!操蛋啊!
❺ 小米手机售后服务怎样
售后不错 全国的维修点也挺多
并且小米CEO雷军当选全国质量委员协会副会长
这一年以来小米业绩直线上升
和质量的高品质的产品交付有很大关系
质量问题完全可以放心
❻ 小米手机售后是怎么样的
小米售后是我最讨厌小米的地方,没有实际的售后中心,只有小米授权的售后服务点,这些服务点的服务质量态度和你给他多少钱有关系,和小米基本没关系,其实就是一个普通的手机修理店铺,跟小米勾结了就升级为所谓的售后服务中心点。。假如你也有小米手机,你手机出现问题了,请把它寄回北京吧,去小米所谓的授权服务中心,它只会坑你钱,不是人为损坏的也会检测成人为损坏的,实际人为损坏的就漫天叫价,黑心收费。。
个人经历是小米的SIM卡槽坏掉,去授权售后检测人为损坏后,更换直接坑我一百二。向小米官方反应没答复,直接封闭我。我觉得这些售后点黑心收费就是小米官方默许的。
当然寄回小米公司他就不敢黑心叫价,检测半个月,叫你打钱5天,修理半个月,寄回来一个星期,至少你一个月不能用小米,所以你,你买小米的话,还是祈祷它别坏,一定不能坏。
希望我的回答能帮助到你
❼ 小米手机的售后服务怎么样
由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保回障自然也为人关注。答
小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。
小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。
❽ 小米手机的售后服务怎么样,刚刚听说小
因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!感谢您的关注!
❾ 小米售后服务怎么样
买了两个月的小米5,不小心摔了一下(有保护套),不影响使用,但后专盖有点开了,就返厂属维修。结果售后说,你的主板坏了,需要换,750元。我去,又不影响使用,我说不换,给我寄回来。结果寄回来,完全用不了,开不了机。打电话给客服,客服说你手机摔了,所以主板坏了。我说,我只是后盖开了,能正常使用。客服说“你摔了一下,手机后盖坏了,你能保证主板没坏了,就算你之前用了没问题,也只是当时没问题,现在发作了!”手机返厂维修,什么问题都没解决,反而多了个问题。网上投诉,接到电话说“我们工程师说你手机那坏,你的手机就哪坏,你又没有证据”。我在寄修手机时,开机给快递员看了,并进行了快递保价。