① 拒绝售后服务怎么办
你可以向“消保委”投诉,也可以直接向法院起诉。
② 客服判决驳回售后服务什么意思
法律分析:驳回售后服务的意思是支持商家,买家败诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
③ 淘宝小二判定驳回售后服务是什么意思
申请售后没有成功。可以再次联系问明原因。下面介绍具体操作方法:回
1、打开手机淘宝首页,点击答我的淘宝,如图所示。
④ 骗子退款申请被淘宝驳回现又申请售后退款,怎么办
你好:
继续拒绝;
如果没有过售后期,不影响到物品的二次销售,可以退货退款,但不能只退款不退货。
⑤ 小二已给出处理结果: 执行方案:驳回售后服务,处理依据:买家过度维权/不在保障范围内 到底谁赢
很显然是卖家赢了,买家提出维权,经过淘宝小二介入,最后裁定买家过度维权,也就是买家提出的要求无理,最后淘宝裁定卖家赢了。
⑥ 淘宝卖家一直拒绝售后申请怎么办
你先问自己有没有理。如果没理,就答应卖家拒绝后的协商,如果有理,啥也不说了,果断请小二介入。不诚信的卖家很倒胃口
⑦ 申请售后被拒绝怎么办
买卖双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,然后关内闭维权通道,小二审核凭证作容出判决
这有什么可纠结的呢,公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
⑧ 驳回售后服务退款关闭怎么办
退款交易关闭后可以自动重新申请的,只要不是说确认收货后申请的售后维权(售后维权只能申请一次,关闭就无法再申请的)其他的都可以再次申请的。
⑨ 淘宝申请售后仅退款后败诉了被小二驳回售后还能在申诉吗
淘宝申请仅退款,如果小二介入的话,败诉了就不能再次申请退款了。这个售后路口只开放一次。如果你觉得还是有问题的话,你可以电话打到淘宝客服去,联系他们处理