A. 淘宝买家申请售后对店铺有影响吗
如果双方协商成功或不是卖家的责任,没有影响.
如果是卖家的责任,淘宝会根据情况对卖家进行处理并计入退款纠纷率,影响店铺权重.
B. 淘宝买家申请售后退货的时候理由选择的商品质量问题,我同意了会对商家有什么影响吗
会影响店铺等级。
如果商家质量有问题,立刻拍照拍视频给商家客服,申请退换货的时候一定要选择是商品质量问题那个选项,并附上照片凭证,千万不要听从商家的选择7天无理由这个选项。这个选项是不喜欢的原因退的,运费要用户自行出。
如果商家拒绝,可以申请淘宝小二介入的,这个对商家的店铺有一定的影响,只要质量真的有问题,淘宝小二一定给一个客观的答复。
(2)淘宝客户申请售后的原因都有什么影响扩展阅读:
注意事项:
1、7天无理由退换货是商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
2、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
3、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
4、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换,所有预定或订制特殊尺码的不予退换,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
5非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
C. 淘宝客户申请售后退款 对宝贝有影响吗
没有多少影响的,最好就是客户申请退款的原因是七天无理由
不要什么商品质量就好
D. 淘宝买家退款 退款原因对卖家有影响吗
这个退款原因对卖家的影响不大,如果不投诉的话,应该没有什么影响。内
退款率并不影响淘宝容的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
(4)淘宝客户申请售后的原因都有什么影响扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
网络-淘宝
E. 淘宝退货时退货原因的几个选项对卖家都有什么影响
买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵、描述部分及其他质量问题等)会计入卖家店铺品质退款。店铺近30天品质退款率=品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。
买家个人原因申请的退款如效果不好,不喜欢,不合适等理由,不计入品质退款,对卖家没有影响。
(5)淘宝客户申请售后的原因都有什么影响扩展阅读
品质退款的计算是以第一次申请的理由来计算,即使买家修改了退款原因,还是会计算在内的。假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入品质退款。
不同类目计入品质退款率原因不同:
(1)女装/女士精品:质量问题、颜色/款式/图案与描述不符 、材质/面料与商品描述不符、商品质量问题;
(2)男装:质量问题、材质/面料与商品描述不符、颜色/款式/图案与描述不符;
(3)住宅家具:做工瑕疵问题、安装质量问题、材质与商品描述不符、颜色/图案/花色/款式等不符、卖家承诺的服务费用不符。
F. 淘宝买家申请退款原因会对店铺有影响吗
不会的,正常买卖怎么会对店铺有影响呢?个人觉得是没有影响的
G. 淘宝买家申请售后退款对店铺有什么影响
直接对你产品的反馈,如果是选择买家原因就不大关系
如果是产品质量问题,就影响产品排名了喔
H. 买家申请的售后退货对卖家有什么影响吗
你好
不管是售后还是售前买家申请退货退款对卖家来说还是有一定的影响的回。如果买答家和卖家达成一致的话,没有通过小二介入的话影响会大大降低,淘宝端的话主要是记录小二介入的退款率,如果小二介入的次数很多,超过一定的数量的话对卖家会进行降权重处理,或是屏蔽商品一段时间等等处罚。所以还是要做好服务售后服务这块。
希望能帮到你。
I. 淘宝买家申请售后质量问题对卖家有影响吗
卖家及时处理售后,换货退款,对店铺没什么影响,但也不能太多笔退货退款的质量问题,太多会影响店铺的权重
如果卖家不及时处理,买家申请淘宝客服介入处理,就会对店铺产生,退货率的问题会影响店铺的权重