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天猫申请售后客服不理怎么办

发布时间:2022-02-01 06:08:40

A. 淘宝申请退款卖家不理人怎么办怎样找客服

在你申请退款以后,淘宝会给卖家处理的时间4天在这期间卖家要是在不理你,退款金额会自动退到你的支付宝里面,要是卖家拒绝退款,3天后你可以申请淘宝介入,他一般都会偏向买家的。

B. 淘宝客服不理人,无法进行操作怎么办

如果你还没有确认来收货的源话,可以直接点击退款/退货,估计客服就会自己来找你了,不找你,时限到了,费用就会自己退回到支付宝了。
如果楼主是因为质量问题,可以将问题所在进行拍照截图上传给旺旺,作为证据,一般你联系客服,他们也会要求你提供质量问题的截图的。如果不是质量问题,直接选择你的理由就好,只不是不是质量问题的话,邮费就要楼主自己承担了。
如果已经确认收货了,可以点击申请售后,填写自己的情况,也是同样有处理时限的,卖家没有帮你处理,时间到了,你可以选择投诉卖家,请淘小二(淘宝客服)介入处理。

C. 天猫售后问题,客服一直不处理怎么办

卖家一直不处理,最终会强制卖家处理,按照天猫评判标准,加上客服的评判,内最终的容结果会是强制执行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。
若真实存在卖家违规,天猫会对卖家作出处罚,存在交易纠纷过多的卖家,可能会导致封店,然后把天猫保障金来赔付给买家。

D. 淘宝申请退货之后客服一直不理人怎么办

1、在已买到的宝来贝,那里直接申请退自款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家淘宝客服已经退货了。把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。
2、当买家提出退货申请后,如果卖家不理会,那么超时之后,系统会自动达成退款退货协议的,这个您无须担心。
3、可以留言告知淘宝客服申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,卖家一看到买家投诉后,会立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。
4、如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理。
5、当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不提供退货地址怎么办呢? 可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理,认为自己不理买家,不提供给买家退货地址,买家就没办法退货,如果卖家这么想,那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的,将以卖家在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。如果因为地址错误而导致退货失败的,卖家来承担运费。

E. 在天猫买了东西收到后联系客服,客服不理人怎么办,谢谢

申请售后,不退货,仅退款,就会有人联系你了。如果还没有,等卖家拒绝申请后,就申请淘宝介入。

F. 天猫申请售后(退货)卖家收到货不肯退款,淘宝客服介入也一直没消息,怎么办

这个情况我也遇到过 最后我是申诉5个工作日 就是一个礼拜给我解决的~~最好退货了 我还是给他差评 而且就算他不点收货 不是有时间限制吗 时间一到 就会自动退货的 你点详细里面看看

G. 在天猫申请售后被拒绝怎么办

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,务必跟进,及时处理(双方都有规定的处理时间)

H. 在淘宝申请退款后卖家不理怎么办

首先你申请退货退款,如果卖家不拒绝,淘宝系统有个时间的,时间一到钱会退给你,也就是自动达成退款协议!如果卖家不同意退款,你可以在卖家拒绝退款后让淘宝小二介入处理也就是发起维权。​退货退款有两种情况,一是无质量问题的退货退款,二是有质量问题的退货退款。有质量问题的退货退款就是你签收了觉得有质量问题或者与描述不符或者其他情况你也可以在申请退款卖家拒绝的情况下三天发起维权让淘宝小二处理!提交有力证据证明衣服有质量问题或者与描述不符另外再加文字说明质量问题!如果是卖家包邮的,卖家发货邮费是由卖家自己承担的,你不需要承担这个邮费这是淘宝规则!如果有质量问题或者与描述不符这个也是不需要你承担退回去的邮费的!如果是没有质量问题卖家有提供七天无理由退换货服务的,需要你承担退回去的邮费。如果卖家没有包邮还要你承担卖家发货给你的邮费。如果是你的原因不能维权成功,你可以差评,卖家若介意的话会主动找你协商。 一般有质量问题的和卖家有提供七天无理由退货的都可以退款成功的!

I. 天猫售后维权过了怎么办,卖家不理人。求助 想打消费者协会投诉卖家

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通版道关闭权。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

J. 在淘宝上买东西申请售后如果卖家不理会怎么样

您好,如果您申请售后,会有两种情况:

1 卖家不拒绝也不同意,这样就要等系统时间到了,会回自动同意,并答发来卖家的收货地址,你就按那个地址退给卖家,卖家收到后,就会处理退款,如果不处理,就等系统默认时间到了自动处理退款的。

2, 卖家拒绝了您的售后请求,那这时就会出现一个,要求淘宝介入的选项,您就点进入,上传您的合理售后请求证据。如果淘宝判您赢了,就会进入第一种情况的退货步骤。 如果淘宝判卖家赢了,您就退不了货。。 。

所以 售后前提您自己要确认有合理的要求,才会有胜算。

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