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oppo售后怎么保

发布时间:2022-01-26 07:21:10

Ⅰ oppo售后保修多久

OPPO手机售后保修三包办法摘录:

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

    七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

    消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

Ⅱ oppo手机的售后服务终身保修吗

你好:OPPO 手机保修期都是一年的!如果耳机接口坏了又过了保修期到OPPO售后更换个也就10元钱!

Ⅲ OPPO手机的保修在什么范围内

1.您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:
A.超出三包有效期的;
B.人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;
D.因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)造成的损坏;
E.无产品保修卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改的;
F.产品自 然磨损(如:外壳、键盘、显示屏、天线、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.条形码及保修标示(易碎贴)损坏的,无法辨认的;
2.其它:
a.外观损坏(磨损、刮花等)将不享受退货服务;
b.因网络、无线信息服务商(运营商)等造成的故障不 在保修范围内;
c.销售商口头许诺,超出本卡规定保修原则的,恕不提供服务;
3.符合包换的产品,您可就近去oppo公司联保点换货,换货时,主机有故障,则免费更换oppo公司同规格、同型号主机;配件有故障,则免费更换配件;
4.对需要维修的产品,您可以到oppo公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
5.进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与OPPO售后服务中心先签定有关委托维修协议;
6.所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。

Ⅳ oppo手机保修一定要去售后服务中心么

是的,可以去别的地方修,但是要花钱了,你也可以给客服打电话是因为什么要去修理,问在不在保修范围内

Ⅳ oppo售后保障有哪些

7 天无理由退换货

 

若你在线上购物平台官方直营或官方授权的店铺购买的手机,自签收的次日零点起(7 天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,买家签收商品时间以物流签收时间为准),按照《消法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》要求,为你提供 7 天内无理由退换货服务。
 

OPPO 手机享受 7 天内无理由退换货服务的必要条件:退回手机未激活且完好无损;

手机需经 OPPO 客户服务中心检测,确认商品未激活及完好无损后,方可退换货。

 

不予办理 7 天无理由退换货的情况说明:

 

•  已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);

•  退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;

•  未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;

•  手机原外包装不完整,标配配件不齐全;

•  随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);

•  购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。

不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。

 

7 天退换货,30 天换货

 

•  自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后七天内复现同一故障,则退换机有效期以首次受理时间为准。

•  自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算;三十天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后三十天内复现同一故障,则换机有效期以首次受理时间为准。

 

不予办理 7 天退换货以及 30 天换货的情况说明:

 


一年保修

Ⅵ oppo售后保修卡怎么用

如果在保修期内,OPPO手机质量出问题需要换机维修或者忘记密码要刷机就需要出示保修卡,其他情况下可以不用保修卡

Ⅶ oppo售后几年保修

oppo售后几年保修,以下是OPPO手机三包政策的介绍:1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(网购的手机在不影响二次销售的基础上, 提供七天无理由退货服务);2、30天免费更换,自商品签收日起30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费更换服务;3、一年保修服务,自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务。保修说明及原则您的保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包, 但可以实行收费修理:A、超出三包有效期;B、进水或进液、摔损、机器变形;C、因不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击)等因素造成的损坏及故障;D、产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、附件等);E、私自拆机、自行维修、改装、root等人为因素造成的损坏。注:所有免费更换下来的机器部件或附件归本公司所有。送修注意事项请您在送修机器前,先将自己储存的所有资料 (如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在后续维修过程中遗失或泄密。为尊重您的隐私,OPPO客 户服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复数据的责任和义务,同时不承担因资料遗失或泄密引起的任何后果。

Ⅷ 怎么让oppo手机有问题让售后保修

这个需要检测看是否符合手机的三包哈。符合就可以保修的哈。具体的以检测结果为准。

Ⅸ oppo手机怎么保修

  1. 7天无理抄由退换货;

  2. 7天退换货,30天换货;

  3. 一年保修。

Ⅹ oppo手机质量是怎么保修

  1. 7天无理由退换货;

  2. 7天退换货,30天换货;

  3. 一年保修。

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