『壹』 在淘宝开店怎样在自己的店铺里设置客服
先登录你的淘宝帐号--再点卖家中心--再点店铺管理下查看店铺
『贰』 怎样提前告诉买家售后地址,我是在拼多多上开的维修店铺,怎样让顾客提前知道我的地址,让他邮给我
设置一个机器人,在拼单成功后自动发送你的地址
『叁』 淘宝卖家怎么修改退货地址
具体操作有如下几个步骤:
一、下载电脑版“千牛”客户端,登录商家号。
『肆』 淘宝店铺在哪里设置客服
最近很多淘宝卖家小白咨询淘宝开店在哪里设置客服的相关信息,为了尽可能的让大家明白怎么设置,电商知识网把具体的设置方法分享在下面了,希望还不知道的朋友,尽快的学习,然后给自己店铺设置一下客服账号哦。
一、在哪里设置客服?
网店想要添加客服,只有添加淘宝号的子帐号:
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(可以创建3个,还可以免费领取2个)
3、子账号设置比较简单,在公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击“新建员工”就可以添加成功了。
二、怎么修改客服亮灯时间?
登陆淘宝网站,已经开店的账号登陆淘宝卖家中心,
在左侧的大分类点击“店铺管理”中的“店铺装修”
客服亮灯的图标上方,有一个编辑的命令
可以看一下客服设置的几个大的分类,可以分流,设置权重,添加客服员工等
设置完成选择显示和接入的旺旺号,然后保存就可以了,店铺首页显示的客服时间就设置完成了,
其实觉得在做淘宝客服的时候,是需要掌握很多技巧的,真的不是随便就能做好的,比如说当买家在咨询商品的时候,我们还可以将有关联的商品也推荐下,虽然设置淘宝客服账号很简单,但是想要做好的也是需要不断学习的哦。
『伍』 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式
淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可
『陆』 新开淘宝怎样设置客服
一般来说,自己的旺旺号就是默认的客服账号了,如果想要添加客服就需要在电脑上登录卖家中心。然后在页面的左边的“店铺管理”中点开“子账号管理”在子账号管理页面,点开上图中的“新建员工”,进入添加子账号的页面。内容和选项填好后。点击页面右上方的“确认新建”。最后该账号就成为店铺的客服。
『柒』 淘宝店铺客服中心怎么设置
1、打开网络,搜索“旺遍天下”,这样要注意了,不要进入阿里巴巴版,要进淘宝版地址:、选择风格--填写你的旺旺名--选择是否分流--点击“生成网页代码”,注意要填写你的真实旺旺名3、如果生成的旺旺没有亮,一是你没有登录旺旺,二是出现了错误,注意生成的代码中是不是web的网址,如果是,请改成http。
4、拷贝生成的旺旺图标;
5、注意啦!关键的时刻来啦!你要进店铺装修中添加一个“自定义”的模板,默认的客服中心是不支持编辑多个旺旺的;
6、编辑“自定义”的模板,在模板中复制上你的旺旺,当然啦,你还需要给旺旺写个名字,先写名字,然后复制在名字的后面;
7、重复2、3、4、6步,添加其他旺旺。
8、点击发布就可以啦!
9、亲,你可以动手试试我也是新手,一步一步的摸索出来的一点点经验,分享一下,我接下来还会分享我的一些如果做“关联”的经验,有需要的,请关注!
『捌』 淘宝店铺怎么在宝贝详情页添加售后说明
如果在宝贝描述里加的售后说明则在宝贝详情页面里。如在导航条里加的售后说明页面则显示在导航条(点击打开则可)
『玖』 淘宝店铺怎么设置客服
淘宝店铺客服的设置步骤如下:
入淘宝页面,点击卖家中心,进入卖家服务中心。
进入店铺管理,找到子账号管理-部门-客服-新建员工
填写其账户信息,并设定其职权权限。
『拾』 c店申请售后在哪里看
卖家中心,待处理的售后