1. 如何考核售后服务人员工作绩效
及时到达率,客户满意率,维修保持率,售后出勤率。都可以。
2. 仪表售后服务人员出差人员绩效考核办法
您好，智慧抄365小编为您解答：袭
办事处绩效考核可以参考以下几点考核办法：
1、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法。
自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。
2、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。
3、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。
由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。即工作满意度调查。
3. 淘宝售后客服绩效考核怎么做
不知题主所在公司现有规模，
目前我所在公司也在制定售后客服KPI绩效考专核，
公司规模50~属100人
售后所承担的工作量有很多，日常接待，退包处理，评价管理，物流跟踪，
绩效考核根据售后客服在日常接待中将初次买家发展成店铺的老客户并维护至下单 月底成交订单总额*千分之三+售后指标完成奖金+基础工资
店铺售后指标 退款率 退款时常 纠纷 DSR评分 店铺内部投诉 有一样不达标部门指标奖金全无，就是怎么坑爹。
店铺售后指标问题有些多就不一一叙述了，我这个提议所以我的这个设想题主可以做些参考就可以了哈！