Ⅰ 天猫卖家子账号有售后权限可以处理退款吗
你好
这个好像是没有的
基本上都是主家才有的
所以尽快联系主家
Ⅱ 子账号各客服权限需要勾选哪些设置比如售前 售后
子账号里面有角色权限的,勾选那个就行了,想要补充权限可以再在子项里面添加,一般是选角色权限就可以了
Ⅲ 淘宝如何设置子账号退款权限
1、主账号进入卖家复中心后制台找到【店铺管理】【子账号管理】,点击进入子账号管理后台。
2、点击【员工管理】,找到需要授权的子账号,进入【修改权限页面】。
3、对【官方功能】进行修改权限(此处修改的权限适用于子账号登录网页版卖家中心时使用)。
4、在修改权限页面,点击右侧的【交易管理】快速找到左侧对应的权限,鼠标移动到左侧的【同意子账号退款】的文字部分,页面会浮现出“需要签署支付宝协议”,点击蓝色的字就可以到达协议签署页面。
5、协议签署页面,填写必要资料后,点击同意并提交,如此完成协议签署,开通成功。
6、回到权限修改的页面,如果依然不能点击,那是因为需要刷新一下页面后,再重复第4步操作。勾选【同意子账号退款】后点击保存,页面的会增加一个金额选项。
7、点击蓝色的金额数字,即可设置子账号操作退款金额的权限。完成修改后再次点击保存即可。
8、对应于PC千牛端操作退款的权限,需要单独配置,再次进入到第2步的子账号权限修改入口页面,下拉到最下面,有一个大标题为【千牛权限】的入口,点击右侧的修改权限按钮。勾选【查看退款】和【操作退款】的权限,保存即可。
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Ⅳ 淘宝授予子账号售后权限后有什么后果
就是他可以处理售后了,可以点同意退货啊,同意退款啊,或者拒绝,其他的不能操作,
Ⅳ 淘宝子账号不能售后管理是怎么回事
子账号如果有所属部门的话
这个部门也需要有装修权限的
就像你想出国就必须出自己的省份6242
Ⅵ 如何让子账号处理售中/售后退款
淘宝主账号及已经授权的子账号都可以查看退款详情,那么淘宝子账号如何处理退款回呢?1、如果子账号处答理及操作退款,则进入下一步子账号退款授权验证及短信验证。2、如果子账号进行的是退款留言操作,则启动子账号退款授权验证。如果子账号进行的是退款处理(同意/拒绝退款申请、同意/拒绝退款、已收到货,同意退款),则有两个验证:退款授权验证及短信验证。若验证通过,可执行退款操作,若验证不通过,则给卖家提示“您的淘宝子账号没有权限操作退款,请联系您的淘宝主账号给您授权。”
Ⅶ 淘宝店铺子账号怎么体现售前售后
售前售后设置在不同的分组里 把客户都转到售前 然后有售后问题的客户就由售前再转给售后,,,
Ⅷ 淘宝卖家的子账号设置的是售前客服,为什么店铺还是显示的售后客服只设置了一个子账号!
那就再设置一个
Ⅸ 怎么样把现在正在聊的客户移动到子账号,由子账号接待呢比如是在售前客服这里聊的,然后移动到售后客服
我知道哦,我截图给你看,明白了给我分哦 你聊天的时候有上面有个标志,
你点这个进去,你想转那个就转那个哦
Ⅹ 如何创建子账号和让子账号处理售中/售后退款
淘宝主账号及已经授权的子账号都可以查看退款详情,那么淘宝子账号如版何处理退款呢权?1、如果子账号处理及操作退款,则进入下一步子账号退款授权验证及短信验证。2、如果子账号进行的是退款留言操作,则启动子账号退款授权验证。如果子账号进行的是退款处理(同意/拒绝退款申请、同意/拒绝退款、已收到货,同意退款),则有两个验证:退款授权验证及短信验证。若验证通过,可执行退款操作,若验证不通过,则给卖家提示“您的淘宝子账号没有权限操作退款,请联系您的淘宝主账号给您授权。”