1. 格力空调 为什么他们的售后投诉电话永远都是打不通
一般不会出现这种“永远打不通”的情况,可以多尝试几次。
不过这专个厂家的售后服务差在行业内属是出了名的,购买了其空调产品,后面空调安装、维修的服务都会比较差。
这一定程度上带有“店大欺客”的味道,另外一方面说,这种安装和售后服务差是由企业文化所决定的。这个企业的企业文化就这样儿。
如果想享有较好的安装和售后服务,就不建议选用这个品牌的空调产品。
2. 格力空调售后服务态度太烂啦,投诉到那儿顶用呀
格力售后服务态度是挺烂的,这没办法投诉吧?要不然你去买空调时的商场里面找一下商场负责人,我们这边找商场值班长或质管部的一投诉,挺有用的
3. 怎么查工信部投诉进度
方法如下:打开网页——搜索“网站备案查询”——点击“工业和信息化部备案管理系统”进入——找到“备案信息查询”并点击——输入相关信息——点击“查询”即可。
4. 用户可以通过哪些途径获取格力售后服务
获取抄格力售后服务的途径有如下几种方式:
①关注“格力售后服务”微信公众号,点击“快捷服务”菜单,进入自助服务;
②登录格力电器服务预约系统http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp,进行服务预约;
③拨打格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议。
5. 格力空调售后怎样投诉
打总厂客服电话4008365315向厂家投诉,厂家会很快督促本地售后上门服务的,但注意的是过保和人为损坏的,不属于保修范围。
6. 怎么投诉格力空调售后
买了一个空调,但是用了没有多久,它坏了,然后去找售后售后,没有派人来维修这个空调太垃圾了,运营应该投诉他们。
7. 如何有效投诉格力空调售后
可以拨打格力空调总机电话进行投诉,格力空调总部总机:0756-8614883。
格力空调售后服务政策:
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的;
5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
格力空调保修凭证:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(填写完成的包修卡)包修,如无包修凭证,则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有,则不享受免费包修服务,特约服务网点可按有关规定实行收费维修。
以上内容参考:网络-售后服务
8. 投诉格力公司,格力空调售后服务不到位
也行最近安装空调的人真得很多,请这位先生谅解。那些安装空调的工人真得很辛苦的,我都很同情他们。通过正确的途径去投诉吧,但不要轻易投诉,他们真得很可怜的。