A. 买到翻新机怎么索赔
法律分析：
买到翻新机属于合同履行瑕疵，属于违约行为，可可以要求对方更换手机；如果更换后还有其他损失，可以要求对方赔偿。拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。依据我国相关法律的规定，消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为，消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
衍生问题：
什么是欺骗消费者的行为？
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
B. 买到翻新机可以退一赔三吗
买到翻新机属于欺诈，可以要求经营者“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
首先和卖家协商，要求重新更换或者退钱；如果协商不了，请工商局的人或其他相关部门帮助解决；如果前2种方式无效，可以通过诉讼的方式来维护自己的合法权益。
经营者在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者族渗以不合格商品冒充合格商品的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规贺穗芦的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚禅带款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
C. 实体店买手机买到翻新机怎么办
在实体店购买手机时，不慎购买到翻新机是一种常见的消费问题。以下是一些处理这种情况的建议和指南：
**1. 翻新机的识别：**
- 翻新机通常分为几种类型：
- 电路板有问题或经过维修、零件更换后重新包装的旧手机，这类手机性能往往不够稳定。
- 外观经过处理或更换的外壳，看起来像新手机。
- 通过非正规渠道的机器，可能经过软件刷新和重新包装，软件稳定性可能存在问题。
**2. 维权途径：**
- 如果你购买了翻新机，可以首先向商家要求退货。
- 如果商家拒绝退货，可以向消费者协会或工商局投诉。
**3. 包装和说明书：**
- 正品新机的包装和说明书通常印刷精美，字体和图像清晰。
- 翻新机的包装和说明书可能看起来较为简陋，图像和字体干涩、粗糙。
- 注意检查翻新机可能存在的磨损和使用的痕迹。
**4. 手机外壳：**
- 正品新机的外壳接合紧密，缝隙平整。
- 翻新旧机的外壳可能看起来不够精致，接合处可能不平整或有毛刺。
**5. 键盘和数据线接口：**
- 正品新机的充电接口通常无划痕，键盘有韧性。
- 翻新旧机的充电接口可能有难以消除的划痕，键盘手感可能较软。
**6. 检查手机型号和背贴：**
- 正品新机会在适当位置明确标注手机型号。
- 翻新旧机可能缺少这些标注，或者标注不够明确。
在购买手机时，务必仔细检查这些细节，以确保自己购买到的是正品新机。如果发现问题，及时采取行动，保护自己的消费者权益。