lg电视机售后怎么样

⑴ lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解

随着科技的发展，我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大，清晰，画面美，功能也日渐强大。以前追电视剧要定时，已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了，错过了也没有多大关系，想看哪集电视剧就看哪集电视剧，还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中，而很多人都会购买LG电视，购买了电视机避免不了售后问题，下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。

LG电视售后服务政策

LG电话客服(周一至周日：8:00——20:00)

个人顾客：400-819-9999(全国热线中心)

商用顾客：400-819-0011(电视/显示器商用顾客)

LG在线客服(周一至周日：9:00~19:00)

LG售后服务细节

包修期维修更换退换规定售后服务规定

1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

*备注：

1.各产品遥控器包修期限一年，(人为损坏不给予包修)。

2.如随机保修卡中，包修内容大于上表规定时，按照随保修卡印刷内容执行。

3.自2012.08.01起，申请LCD/LED显示器维修的用户：

a).自购买日期起第1~2年：上门维修30公里内免费，30公里以上，向用户收取超30公里部分的长途上门费。

b).自购买日期起3年及以上：用户送修或上门维修，上门维修时需收取全额上门费。

4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年)，发生故障无法维修时，可免费更换主板。

购买电视机除了要买好质量，好牌品，好看的外形之外，还要注重电视机的售后服务，因为随着使用时间的增加，电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节，通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的，除了有其他品牌的基本的保修之外，还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。

⑵ lg电视确实有质量问题

LG电视的质量超级不行.超级的烂客服也同样的没有素质.没有解决问题的能力,形同虚设.
LG
TVs
and
CSR
are
garbage.
7月9号我在龙岗国美电器买了一台37"的LG液晶电视,10号国美送货员把电视送到我家,通了一下电.就说OK了,我说要检查一下有没有其它的质量问题,
送货员就说我们只负责送货,有什么质量问题找LG公司.然后就叫我签单,我认为他们说的也有道理,就签了.然后我仔细一检查.电视的外箱封了二道胶纸,也就是说电视被拆过箱,而且电视的数字线接口都有刮花的痕迹.(也就是说电视可能被使用过或者是返修过),我当时在国美买的时候我就和他们的销售员说过,我一定要的是原装的,没有开过箱的电视,他们也承诺说一定是没有拆过包装的.这是其一.
还有一个更加严重的问题:电视机背面连接底座的四个螺丝孔里面的螺母有一个严重氧化.这是其二.
LG的售后服务人员也看过并且确认以上事实.
我就以上事件要求LG和国美换货.结果呢,我找LG说这个事,LG就叫我找国美.LG客服说这个不是功能问题.是外观问题,我说产品的质量包括外观,功能,测试等等.LG的客服就一句话,说他们的领导说了没办法帮我处理这个事.要换货也好,退货也好,只能找国美.然后我就打电话给国美.国美就叫我找LG,说
这是LG电视的问题.找LG处理.他们都是你推给我,我推给你.现在电视就丢在我家的地板上.无人问津.
我已经把LG和国美投诉到了12315.如果没有没有得到满意的结果,我将通过法律途径起诉上述两家公司.

⑶ LG52寸液晶电视质量怎么样,售后服务好吗

明确的告诉你:LG52寸的液晶电视用的是台湾屏,因为LG目前的硬屏切割线只能够切出46寸以下的!我不知道你为什么要选LG,就因为它外国漂亮些?LG,价格较高,售后很差,你自己去315网站看!至于它吹嘘它的硬屏怎么怎么好,你看一下市场占有率就知道了,三巨头索尼、夏普、三星全都是软屏,国产的TCL、长虹等的高端也都采购的是软屏,只有很少部分会用LG的IPS硬屏,所以它的硬屏这个东西很虚,不是不是象它吹嘘的那样怎么怎么好,而且飞利浦也慢慢从LG的硬屏切割厂撤资! 所以你不要相信网上的那些IPS硬屏托!况且LG的52寸用的是台湾屏,难道你花大价钱就为了买个台湾屏!
我给你推荐2款外资的:
夏普52GE50A(10bit日本原装面板、120Hz倍速、4波长)
索尼52W5500(10bit面板、120Hz倍速、BRAVIA3引擎)

就说这么多了,希望能够帮助到你!

⑷ LG液晶电视的售后服务怎么样

每个厂家在各地的维修站是普通修理部申请的 并不是厂家专门派人设立的 一个专修理部可能申请属多个品牌的售后 至于服务怎么样?那就看RP了
有很多元件必须在售后买 比如:带有数据的IC CRT的高压包 CPU 解码IC 市场根本买不到 价格每个品牌都是黑你没商量的
我是干修理的 曾修一台存储块损坏的电视 市场上没有带数据的货 想自己烤数据又没下载到数据 后向售后询问此件价格60元 市场上空白块1元 明知是被黑还是要买

⑸ lg电视机客服电话 怎么样

LG电视也买过，质量服务就那样，一般般吧。现在我用的是盘古的，商家售后服务很不错，电视性价比高。

⑹ 购买液晶电视，LG的液晶电视质量怎么样啊返修率高吗

质量一般，不过ips硬屏的还行

⑺ 液晶电视三星，LG哪个质量好售后好

三星与其他品牌产品对比，品牌不同，产品的设计理念、配置等也是不一样的，各有优势建议根据需求及喜好选择合适的产品。如需了解三星产品建议登陆三星官网进行查询。

⑻ LG电视质量如何

LG的电视机没有用过不好妄加评论，不过LG近来一直在大力推广其xcanvas 系列专液晶电视，还请了杨澜代言属。感觉虽然声势挺大，却没能让消费者记住LG电视机的亮点，光那一句“关于比赛，你怎么看”其实并没能让消费者留下什么深刻的印象。我感觉LG电视机比较有特色的一个功能应该是那个左右时间吧，TIME YOUR TIME，可以对现场直播的节目“随时回放、随时暂停、随时继续”，从而实现了主动的观看，让电视机真正为用户所掌控。可惜它没有很好的宣传出来，反而被创维抢了风头，推出COOCAA 系列电视，同质RM流媒体 同样能挂硬盘。而且营销就做得很不错，还与品牌家电网http://www.goodjd.com 联合推出了包销机型。
所以建议楼主也可以考虑一下同级别的产品，比如上面提到的创维Coocaa。