A. 为什么我的米动健康手环无法充电
A、确保USB接口(PC或其它供电设备)正常供电,如果没有办法确认可以更换供电设备的USB接口试试;
B、首先查看下充电接口是否有脏污锈蚀等方面情况,如果有请用棉棒或者棉布沾点酒精进行清除干净,然后连接充电线看下在手环屏幕中是否有充电标识;
如果这几个方法都尝试过了还是无法充电建议您将手环和充电线寄回华米官方售后进行检测。
B. 米动手环卡扣坏了怎么办
这个最好换外壳...
C. 无法搜索绑定华米的AMAZFIT米动健康手环怎么办
A、请检查手环是否有电,如果手环没有电无法搜索绑定,建议您先充电,然后再尝试搜索绑定;(是否有电可以直接从手环上查看)
B、重新开关下手机蓝牙
C、重启手机
D、如果周围蓝牙设备比较多,请到蓝牙设备比较少的区域再次尝试搜索绑定。
安卓手机:请在手机设置其他应用管理蓝牙共享清除数据手机,以小米手机为例:设置➡应用管理➡更多应用➡全部➡蓝牙共享➡清除数据。
苹果手机:请手机设置蓝牙,在蓝牙列表中点击“Amazfit HB-XX”后的“i”忽略此设备;
以上方法可以依次尝试,如果问题已解决,可以不用再尝试后面的方法。
如果以上方法都无法解决,有条件的建议更换手机再尝试连接。
如果更换手机后仍然无法绑定,建议发回售后检测。如果更换手机后可以搜索绑定,请您在原手机上上传日志并提供米动健康ID,帮助我们定位问题。
注意:之前绑定过的手机在手环蓝牙范围内,手机优先与之前绑定手环建立连接。如果有此类情况,可以关闭之前的手机蓝牙
D. 朋友送的新的小米手环3没有订单号和发票怎么申请售后
打电话给客服中心,然后向他反应情况,从补就行了。
E. 米动手环出现这个问题,也开不了机,怎么办
米动手环质量很稳定,一般不会出现问题,开不了机,先检查手环电池是否有电,如果没电是开不了机的。
F. 米动手环使用说明
米动手环需绑定小米运动进行使用,点击屏幕下方的触控键即可唤醒手环,如开启了锁屏则可从下至上滑动解锁,解锁后即可进行操作。
G. 米动健康手环固件升级老是失败怎么办
A、可以退出米动健康账号然后重新登录,APP会自动连接手环进行固件升级;
B、可以解绑重新绑定然后进行尝试升级;
如果以上两种方法多次尝试都不行,麻烦联系售后。
H. amazfit米动手环有官方回收嘛有点小问题了,但感觉丢了怪可惜的
amazfit运动手环官方并没有回收计划,但是却有很完善的售后服务体系。所以出了小问题并不用丢掉,拿到售后处可以解决的。
I. 米动健康手环,腕带卡扣坏了,怎么修
找到腕带背面(主体底部)2端接口处的卡扣,用拇指按压卡扣,然后拇指和食指捏着腕带往手环正面的方向推出,腕带就可以拆卸下来 重新换一个了。