Ⅰ 天猫如何申请售后
想要申请一下售后的话,只能联系一下这个平台的官方客服进行一下介入,这样的话应该是可以帮忙处理的。
Ⅱ 在天猫购买电脑,如何维权
《消费者权益保护法》规定了消费者在进行消费商品或者服务的时候因购买的商品受到了人身、财产的损害,有权依法获得赔偿。如果消费者购买的电脑出现了问题,消费者受到了财产的损害,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。商家也应该第一时间主动采取相关的措施。
总结:消费者有权进行赔偿是依据《消费者权益保护法》的相关规定,同时经营者也有义务接受消费者提出的意见。个人权利在受到损害时可以优先与商家进行沟通提出相关的解决方法私下与商家进行和解,或者通过法律程序进行维权,这些都是消费者的基本权利。维权工作可以通过律师或者进行行政及司法诉讼。
参考资料:
《消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
Ⅲ 网上购买电脑,但是售后服务怎么办呢
如果你对售后要求比来较严格源,建议优先选择惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁之类的一线品牌,他们通常都拥有完整的售后体系。某些品牌的售后稍微复杂一些,比如微软。(售后基本靠快递,好在微软一般都是以换代修,体验很好。而且 Surface 的品控较前几年已经有了极大地改善。不过希望大家不要钻空子,毕竟苹果就因为部分别有用心的人多次更改售后服务条款,确实减少了骗保现象,但对于消费者显然不是什么好事。如果你想了解的话,不妨去搜索所谓的 “官换机” 是怎么来的)
Ⅳ 网上买的电脑坏了怎么售后
找卖家呀。寄回去让他修。如果卖家跑路了。那就拿到外面的电器维修店修,如果家附近没有这种铺,更简单,网上度娘一下,很多上门维修的,只是收的那个上门费很贵,如果不是什么大的问题,自己学着动手去解决,能省一笔。
Ⅳ 天猫买的电脑 快一年了 但是售后失效了 怎么维权
买电器还是去京东买放心,出现任何问题,打京东客服完美帮你解决!
Ⅵ 电脑店买的电脑怎么售后
如果在当地电脑店买的电脑,在保修期内 ,
可以直接去找电脑经销商,要求售后服务,
如果是品牌电脑,可以拨打生产厂家,品牌电脑售后服务电话。
会有安排售后维修人员上门服务解决问题。
Ⅶ 天猫上面买的笔记本电脑 如何保修。
只要有发票就可以联保联想的话没有发票也行,不过按照出厂日期开保修
Ⅷ 在天猫买笔记本电脑,怎么问客服
淘宝/天猫上的笔记本电脑,需要谨慎点购买,因为需要压低成本,有些不诚信卖家往往会回采用一些返修货答 或 二手货拿来销售。比如笔记本硬盘有可能是返修过的硬盘;或者出售的是更换了新硬盘的样品展示机;高仿的金士顿/三星内存条很有可能是小厂出来的山寨条;有的卖家不开票,但是声称可以由他提供3年质保,这样的保修很成问题,而且万一您买到的是被拆机过的笔记本,品牌售后又不给保修,那你只能找淘宝卖家来保修了,到时候笔记本被送到了远在几百公里之外的卖家手上,他什么时候给你修好 就得看他心情如何了,更何况卖家素质参次不齐,要是笔记本内的重要资料被外泄了,弄不好成为陈.老师第二也不是没这个可能……
而且那些卖家的信誉都很高,几星几钻,其实都是靠刷信誉刷出来的。天猫就只有评分,这个更容易忽悠了,除了评分以外,连差评都没有。
专卖店里的展示机,一般质量是不会有问题的,有问题的也不会拿出来卖的,就是在价格上能否给与一定的优惠,能优惠多少 这是关键!!!反正保修的话,也是从购买之日起开始计算的,保修期限不会缩水。
Ⅸ 天猫购买组装电脑售后没有保障怎么解决
就算当自己吃了个来亏吧。自
因为不推荐任何人购买组装电脑,最好是自己买逐一散件自己组装才是有保障的,每个硬件都带有官方的保修,而不是组装电脑的一整台电脑的保修。比组装电脑保障更大一层。
如果还是想从你现在的电脑(天猫买的组装电脑)获得保修等的话。那么请致电400-860-8608投诉即可。
Ⅹ 网上买的电脑出问题了怎么售后服务
淘宝还是京东之类的?找网店客服沟通,说明问题,看他怎么回答,正常自己能整就整下,不能整就询问客服要怎么解决,像京东之类的都有完整的售后体制,要是淘宝,客服没解决,就进已买的东西,上面找申请售后服务