Ⅰ 网上买水果坏了怎么投诉
这样的情况可以直接找卖家,因为生鲜水果,不好退货,但卖家都会坏果包赔。保存好快递盒子,上面的单号是维权的主要凭证,还有就是做好统计,坏果的数量,坏果的照片。
Ⅱ 水果售后咋写
坚持烂果坏果可以7天退款。这也是果能量平台坚持的原则。
Ⅲ 法律有明文规定水果售后问题吗
具体的售后问题都需要通过你们签订书面的协议来进行约定。法律对这一块没有明文规定。
Ⅳ 美团领水果烂了怎么办拿回来申请售后吗
我认为美团领水果烂了,就应该拿回来后申请售后,然后打他们的客服让他们给你退货重新换
Ⅳ 有关于水果售后一般怎么处理方法
首先当然要有好的地理位置了。在小区,或者人多的地方。对市场要有点专定位。比如属说是家庭主妇买的多,还是白领买的多,还是学生多。这些都是大的消费群体。
另外商品是不是新鲜,是不是好吃。这些很重要。水果也要有很好的摆设,可以适当的对店门加点装饰。
价格要公道。
另外好的口才也是要的,要抓住大客户。和他们聊聊天啦,吧零头去掉,以吸引他们的下次生意。
还有要忍,不要轻易发怒。
Ⅵ 网购生鲜水果发现有坏果,客户投诉,客服应如何处理
客户投诉有坏果,客服要按坏掉的比例补偿就好,一般都是这样解决的。
Ⅶ 拼多多买了水果有质量问题客服一直推脱怎么处理
与卖家协商不了,只能申请售后介入处理。
Ⅷ 水果电商有哪些售后问题
一、物流造成的售后问题
随着电商的兴起,也成就了物流业的繁荣,能抓住版这有利时机,做好配送权服务,创造盈利的物流,其配送体系必须有一个强大的信息系统来支撑,而在服务方面,也要加强产品包装避免破损率,因物流中产品破损造成的退换货产生的物流费用,即使不需要消费者承担,来回的时间过长,也会降低顾客对电商服务的满意度,特别是电商节日促销的“火爆”,也成了对物流的最大考验,更看出各物流在应对销售旺季的及时调配还做的不够完善。物流成电商成败之关键,物流的各项配套服务也需要更大的提升,来适应电商的发展。
二、产品质量造成的售后问题
质量是企业生存之根本,产品质量做的不好,注定是走不长久的,价格不贵的商品,即使有些消费者因怕麻烦不再调换,也会下次再也不会来商家购物,商家失去的不只是表面的这一个顾客,还有这一个顾客背后的更多资源。所以产品质量的把关是非常重要的,可能因为质检的一点忽视,就给商家造成更多的损失,退换货的运费是一方面,品牌在顾客心中树立的形象才是商家更需要珍惜的。
Ⅸ 淘宝上买的水果烂了卖家不给退款怎么办
拨打12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(9)生鲜水果怎么处理售后扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。