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汽车售后理赔干什么的

发布时间:2021-02-15 21:35:50

㈠ 汽车售后服务和汽车理赔哪一个行业好啊

在我们这汽车售后服抄务和处理汽车保险和理赔都是同一个工作来的.如果说是积累工作经验的话还是汽车保险和理赔好点.汽车售后服务的话只是负责车主的日常保养工作,基本上就是打电话提示车主做保养、车主来了全程接待,工作很舒适平稳,没有什么激情.汽车保险和理赔可以和更多车主真正的达交道,这时很多车主是很"叼难"的,这个工作也可以顺便卖汽车保险.
发展前途其实都差不多的.

㈡ 汽车行业中的索赔是什么意思

1、一种是正常的购买保险情况下,车辆出现保险事故下的“索赔”方式。内

2、在质容量保证期或三包期内,车辆部件非人为正常“损坏”、或因质量原因而出现“故障”、甚至影响其他部件“损坏”的情况下,对相关部件要求免费(材料或工时,或同时)更换或维修的方式。具体根据随车的使用手册或是车企相关标准(包括国家三包售后标准)。

㈢ 4S店索赔员的工作职责,具体都干些什么

4S店索赔员抄的岗位职责:

1、熟练掌握厂家质量保证政策,严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。

2、认真检查索赔车辆,做出质量鉴定。

3、正确如实填写各项保修工作单据,电子数据,并建挡保存。

4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理,回运等工作。

5、及时办理各项索赔申报审批手续,按照厂家要求返回索赔数据,单据和索赔件。

6、主动收集、反馈车辆使用质量信息,技术信息。

7、积极向用户宣传厂家质保政策,车辆保养,正确使用常识。

拓展内容:

汽车4S店索赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询。一般负责因质量缺陷产品的召回处理,汽车厂家组织的特殊或临时服务,以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)。

汽车4S店索赔员任职资格:

1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。

2、具有1年以上轿车维修经验。

3、良好的服务意识。

4、能承受工作较大压力。

5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

㈣ 泰康人寿汽车理赔售后服务是干什么的

我不知道您是从那里得到的消息、泰康人寿是专业经营人寿保险的保险公司、应该内没容有汽车理赔这个部门、您也可以打泰康人寿的热线电话95522详细咨询!

这样回答希望能帮到您!
祝您生活愉快!

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