Ⅰ 一汽大众客服人工热线,一汽大众厂家投诉电话多少
一汽 大众 厂家及客服手册热线:400-817-1888。该电话可用于投诉和咨询,也可向其4S门店投诉。
2019年,一汽大众处理客户投诉的结果相对一般。汽车投诉网数据显示,2019年一汽-大众共收到346起投诉。其中,一周内收到企业回复的投诉140件,占比40.46%。自投诉之日起15至30天内收到企业回复的有79件,占22.83%。30-60天内收到企业回复的有34件,占15.03%。
2019年,针对一汽-大众的投诉涉及29个省份136个城市、270家经销商。目前投诉处理完成率为2.31%,在整个汽车行业处于中等水平。
2020年1-5月,汽车投诉网共收到一汽-大众投诉66起。5起案件在一周内收到答复,6起案件在7至15天内收到答复,18起案件在15至30天内收到答复,32起案件在30至60天内收到答复。在汽车投诉网的处理水平上,一汽大众的投诉回复较差。
投诉渠道
1.打电话给厂家客服。通常,如果有问题,我想去4S店的售后服务中心处理。如果4S店不处理问题敷衍了事,那就联系厂家。4S店受厂家约束,4S店处理不好会影响绩效考核。
2.汽车质量网、汽车投诉网等第三方投诉渠道,但第三方只能作为媒体监督,最终解决方案由厂家提供。
3.向国家12315互联网平台投诉相关服务、质量等问题,这是国家市场监督管理总局,是目前最有效的投诉方式。
@2019
Ⅱ 请问长安汽车客服电话号码是多少
长安汽车客服电话号码是951999。
长安汽车提供“五大承诺”服务,持续为客户提供专业、暖内心的服务,这五大承诺包括容:价格透明、交付准时、品质保障、快速响应、服务专业。
比如4S店为到店顾客提供“免费空调健康检查”(指定项目),降低出行导致的病毒侵入传播几率;在车辆维修保养结束后,服务人员会免费为全车进行消毒工作,为客户做到切实全面的防疫保护工作。
(2)最大的汽车厂家电话多少钱一个扩展阅读:
长安汽车是中国汽车四大集团阵营企业,拥有158年历史底蕴、36年造车积累,全球有15个生产基地、35个整车及发动机工厂。
2014年,长安系中国品牌汽车产销累计突破1000万辆,2016年,长安汽车年销量突破300万辆,截至2019年11月,长安系中国品牌用户累计突破1800万,领跑中国品牌汽车。
长安汽车始终打造世界一流的研发实力,连续5届10年居中国汽车行业第一。拥有来自全球24个国家的工程技术人员1.2万人,其中高级专家近600余人,居中国汽车行业前列。
Ⅲ 捷达车生产厂家电话
一汽-大众汽车有限公司
邮编:130011
地址:吉林 长春 东风大街149-1号
客户服务热线:4008171888
(0431)5990888
热线传真:(0431)5750888
客户服务中心电邮:[email protected]
http://www.faw-volkswagen.com
Ⅳ 哈弗汽车总部客服电话是多少
客服电话:400-666-1990。
哈弗是长城汽车旗下子品牌,成立于2013年3月29日,哗中以SUV车型为主的哈弗品牌与长城品牌并行运营,使用独立的标识,独立的产品研发、生产、服务等体系,主营SUV生产及销售业务。旗下包含H系、F系、M系三个车系。
在长城品牌SUV的销量,哈弗占大部分比例。旗下车型哈弗H6取得累计66个月SUV销量第一成绩。哈弗作为长城赛弗的继任者,在长城SUV产品当中起到了衔接作用。
近期发展
2018年
8月28日,哈弗在成都举办了“无嗨不Fans-哈弗智能潮品全新F系发布会”,发布了全新品牌标识,并开启哈弗F系列双子星哈弗F5、F7预售。
9月26日,哈弗F系旗下第一款车型——哈弗F5正式正式发布上市,新车共推出搭载1.5T+7DCT动力总成的i酷、i型、i潮、i范4款车型,售价区间为10.00-12.80万元。11月6日,哈弗F系旗舰车型扒做AI智能网联SUV哈弗F7在上海碳素片场以蒙面唱将的节目形式乱此山上市发布。
2019年
2月14日,长城汽车正式公布1月份产销数据,哈弗品牌的销量为86152辆,同比增长9.81%。
Ⅳ 雪佛兰客服电话24小时客服电话
雪佛兰客服电话24小时客服电话是400-820-1912。
雪佛兰(Chevrolet)是美国通用汽车公司(General Motors,简称GM)旗下的一个汽车品牌,于1911年11月3日创立,创始人为威廉·杜兰特(William C. Durant)和路易斯·雪佛兰(Louis Chevrolet),1918年被通用汽车并购。
雪佛兰的车型非常多,有轿车、厢式车、皮卡、越野车、跑车等。雪佛兰作为通用汽车集团下最大的品牌,按迄今为止的累积汽车生产量计算,雪佛兰能算得上是世界上最成功的汽车品牌。
品牌发展
它的车型品种非常广泛,从小型轿车到大型4门轿车,从厢式车到大型皮卡,甚至从越野车到跑车,消费者所需要的任何一种车型,都可以在雪佛兰中找到一款相应的车型。自1912年推出第一部产品以来至今销量总量已超过1亿辆,其市场覆盖到70个国家,曾经创下每7.2秒销售一部新车的记录。
雪佛兰商标表示了图案化了的蝴蝶结,Chevrolet是瑞士的赛车手、工程师路易斯·雪佛兰的名字。象征雪佛兰轿车的大方、气派和风度。从1913年开始,雪佛兰就将领结的标志悬挂在了它的各种品牌车身上。
Ⅵ 长安欧尚全国服务电话是多少
这电话什么事也办不了,我反应了有二十次也给解决不了问题,售后还威胁我们,大区经理还骂我们,服务态度太差
Ⅶ 请问东风本田客服电话是多少
东风本田客服电话是:400-880-6622、800-880-9899。
东风本田汽车有限公司成立于2003年7月16日,注册资本5.6亿美元。公司拥有员工12405人,目前共有三个生产工厂,其中一工厂占地面积76万平方米,建筑面积31万平方米,二工厂占地面积105万平方米,建筑面积35万平方米,三厂占地面积98.3万平方米。
东风本田特点:
公司自成立以来,陆续导入Honda运动型多功能车CR-V(思威)、中级车CIVIC(思域)、高端运动型轿车思铂睿(SPIRIOR)、自主品牌车型CIIMO(思铭)、高端MPV ELYSION(艾力绅)、新概念轿车杰德(JADE)、紧凑级SUV XR-V(炫威)、紧凑型中级车哥瑞(GREIZ)、超级掀背车竞瑞(GIENIA)、中型SUV UR-V(优威)、新精英旗舰座驾INSPIRE、新风尚乐享座驾享域(ENVIX)。
以梦想作为企业发展的源动力,东风本田秉承“以人为本 三个喜悦”的企业理念,积极开展各项文化、体育、科技及环保公益活动,努力成为“社会期待其存在的企业”。2010年10月15日,东风本田汽车有限公司获得了联合国环境规划署颁发的“社会责任贡献单位”奖,2008年摘得中国政府最高环保奖——“国家环境友好工程”奖。
Ⅷ 请问一汽大众客服电话号码是多少
大众客服电话:
一汽-大众汽车有限公司:400-版817-1888
上海大众汽车有限公司:400-820-1111
客服电话权以电话的方式服务客户,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。每个单位基本都有自己的客服电话。
(8)最大的汽车厂家电话多少钱一个扩展阅读:
1978年11月,改革开放总设计师邓小平的亲自批示,正式拉开了轿车中外合资经营洽谈的序幕。经过六年缜密的谈判,1984年10月,中德双方在北京人民大会堂举行隆重的合营合同签字仪式,上汽大众应运而生。
大众将在保持SKODA汽车原有品牌理念的基础上,充分利用双方的技术能力,进行本土化的创新开发,联合开发符合中国市场需求的、从经济型轿车到中高端产品的全系列车型。2008年,由上海大众自主设计和研发的A级车LAVIDA朗逸成功上市;在改革开放的春风中,上海大众取得了优异的成绩。
参考资料:一汽大众官网-客服热线
参考资料:上海大众官方网站-联系我们