A. 美的空调好吗售后服务怎么样
差到极致,千万别买给自己找罪受!
亲身经历:
因为家里的美的空调制冷效果不好,在7月10日周一晚上拨打美的官网客服电话报修。第二天美的派师傅来修了,师傅来看了下说修不好换新的吧,但是等师傅走后空调就报故障模式。当晚就拨打了美的的官方客户点说再派个师傅来看看。第三天,又来了个师傅来拆了外机和内机后开启空调居然不能启动了,然后询问师傅原因他就支支吾吾的也说不出原因,然后就走了。
当即我又拨打了美的官网客服电话,他们说师傅的反馈是空调坏了,修不好了,那我说在你们来修之前空调只是制冷效果不好,你们来修过之后空调连启动都不能启动了,难道不是你们的原因嘛?美的的回复是空调用久了坏了是正常的,至于师傅修过后更坏了应该是巧合。我随即自己联系了一个修空调的师傅,他是修美的和大金的。过来一看外机的线全都接错了,有的根本没接,所以才导致了根本不能开机,师傅修好后收了1300元的维修费。之后我打电话要求美的赔偿我1300元的维修费,48小时过去了我打了几十个美的官网客服的电话,都说当我处理,但是都没回复。7月13日晚11点55却收到了自称是美的官网维修部队长的恐吓电话,电话的内容是你明天再打一个投诉电话试试?我天天找人上下班跟着你,找两个老人送到你家里好好的陪你玩,不就是接错线嘛?有什么大不了的。美的的官网客服不处理我问题的电话我有录音,自称为美的官网维修部队长的恐吓电话我也有录音,望能找到有关部门解决此事。
B. 美的空调售后服务是怎样美的空调售后故障情况有哪些
熟悉空调的人应该清楚,空调虽然是很好用,但是在质量方面,就算质量再好,时间久了一样也会出现故障,就比如说是美的,很多人之所以那么着急的寻找美的售后服务,其实就是因为空调本身出现了故障情况,美的空调售后服务是怎样?美的空调售后故障情况有哪些?
熟悉空调的人应该清楚,空调虽然是很好用,但是在质量方面,就算质量再好,时间久了一样也会出现故障,就比如说是美的,很多人之所以那么着急的寻找美的售后服务,其实就是因为空调本身出现了故障情况,得要由专人解决处理,那么问题来了, 美的空调 售后服务是怎样?美的空调售后故障情况有哪些?
美的空调售后服务是怎样?
1、服务保障:十年免费包修;
2、品牌保障:入选全球最有价值品牌500强的中国家电企业;
3、技术保障:美的超微感舒适变频空调,搭载了行业前沿的超微感舒适精控技术;
4、实力保障:美的集团2010年销售收入超过100亿元, 美的变频空调 连续两年蝉联变频销售;
5、品质保障:全球通过北美安全认证,获得国际权威机构认可。
美的空调售后故障情况有哪些?
1、 空调漏水 。空调漏水情况很常见,主要是安装问题导致的,也有可能是长时间未清洗造成 排水管 堵塞。所以空调出现漏水时,重新安装空调或者定期清洁空调的污渍。
2、空调噪音。一般空调使用久了就会有噪音,而且当 空调安装 不牢固时,也会导致空调有噪音,噪音严重时将会影响到用户休息。所以,为了解决噪音问题,应当将空调安装牢固,或者重新换个新空调。
3、空调异味。空调需要经常清洗,否则灰尘进入空调内部就会产生难闻的异味,从而影响使用者健康。如果空调有异味很简单,只要购买空调专用消毒剂喷在空调过滤网上,再清洗干净即可。
4、空调制冷差。空调制冷效果差是常见的问题,通常出现这种情况是空调内部没有雪种,或是空调污渍太多等缘故,只要及时添加雪种、清洁污渍就行。
了解了美的空调售后服务是怎样?美的空调售后故障情况有哪些的问题情况,售后服务通常很容易就能找到,一般在大家购买空调的时候,各项服务就已经明确好了,只需按照步骤就可以找到,而空调可能会出现的一系列故障情况文中也都有说到,有些故障的出现概率确实会比较高,但修理起来也很轻松。
C. 美的空调售后怎么样求大神解答
我是美的空调的使用者,我感觉美的的售后服务还是可以的,24小时内一定上门解决问题
空调售后数海尔的最好吧。海尔公司还有卡萨帝和统帅品牌,都不错
感谢您对美的空调的关注与支援!
美的热线为24H*365天服务,全国上千个售后网点,可以关注美的官方网站、美的官方微信“美的服务”,可以查询附近维修网点报修和查询相关费用报价,或可联络美的全国客服热线4008899315。
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问;在此祝您工作虚前顺利、生活愉快!
任何一个公司的售后 都是取决于市场的占有率 美的的市场占有率可以说中国家电的少一半吧 你完全可以想象一下
好,制冷快,省点!俺家用的美的的空调,质量很棒,安静,省电,而且还耐用,用了有6年了,效果一直都很好,从来没坏过。关于售后,据说:美的空调全国首家推出“十年无条件包修”政策,震撼业界,给空调上了“终身保险”。总的来说美的空调技术过硬、品质可靠。
空调,美的均有六年免费包修的承诺,只要不是人为因素和不可抗拒因素导致空调损坏,都将提供免费维修。据了解,美的今年投资2亿余元扩建呼叫中心,同时提高安装维修费用结算标准,培训激励一线工程师,以让消费者获得更完善的售后服务。并对售后服务队伍进行专业技能和服务规范性的培训,并每月对消费者进行定期回访.
一般都不错,但到了夏天空调高峰期,就不会那么及时了,我上两周检测空调时,有故障报修,上午报修,中午就上门了,去年六七月份报修敬老,过一个月才到的,那时是旺季,装新机都来不及了,还维修。。。但也可以理解
美的空调质量先不说,有两点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
总的来说还是不错的
美的的售后是杠杠的,不满意直接投诉,他们会无止尽的服务你,直到你说满意
这个不一定的,选择1级能效比、冷暖变频的型号,都比较好。
而一般3级能效比的,价格都比较实惠,也不能算太差。
D. 日立中央空调的售后怎么样啊
你这抄个问题得看是你的安装公司售后还是日立厂家售后,这样说吧,如果是安装公司售后,你本身就是他们客户,他们也收费,那么肯定很积极来处理售后。如果是厂家售后,你懂的400电话慢慢打排队,厂家没有24小时立刻上门这个说法,只有24小时售后服务在线。
E. 杭州萧山格力空调售后-格力空调售后怎么样
大家在空调过程中可能会有 杭州萧山格力空调售后 的问题,今天就由我为大家从以下几个方面:格力空调售后怎么样?、格力空调售后售后维修电话是多少、格力空调售后服务电话号码、格力空调售后电话是多少来和大家一起看看杭州萧山格力空调售后的问题。格力空调的售务怎么样?我的经历你就知道了。我所公司批量采购了一批格力空调,恰好我公室这台不知怎么回事就坏了,打电话给他们的维修站和总公司珠海格力;珠海这边的人员态度客气就是接受问题,没有反馈;维修站这边的人员起先给你再三承诺,然后则是态度恶劣动用各种借口总是不来跟你解决问题,提出如天气不好、没有车子、没有吃饭……等各种借口,我们这边提出只要你来修空调,给报销的士费,请吃饭……,但他们就是牛,还是不来……空调至少已经坏了两个星期了。不知道网上的朋友对格力售后是否是这种印象……我在长沙对了,他们的售后人员还说了这样一句经典的话:你不要催我呀,搞得我烦躁得很。
格力期6年很少坏的,格力国内强,质量也是很好的,售后也是可以的,保修期内打电话预约好时间他们会过来上门维修,免费的。当然当你把空调拆了从这个家移动到另外一个家是不予保修的。过保了之后不建议走售后,因为售后比较贵,找个当地技术成熟的空调维修工花钱比较少
格力空调的还是非常不错的,只要你打售后电话般最多在两个工作日,公司就会跟你联系,告诉你他们什么时候过来维修,你只要在家里等他们上门服务就可以了,非常方便的。而且他们都有职业道德,进门维修的时候也会自带鞋套,不会让主人家的房屋弄脏的,很贴心的
我个人觉得挺好的!我家3台空调都是格力的,用了两年多,有一台噪音特别大,打电话叫人来看看!第二天中午(我家在农村交通不是方便)就有师傅来了!问题也很快解决,连烟都不要呢??
你是要问格力空调售后的,全客服服务电话吗修的电话有很多根柱,不维修修工和不同的地域会有不同的电话号码,但是你可以通过拨打格力全国服务中心的电话,然后让他帮你联系到维修工,其实一般的像那个城市上面就有很多的那个售后专卖店啊,然后你可以找他们他们们相关的比较有权威性的技术比较好的来解决,你想要的答案
格力不制冷的原因格力空调售各区报修4oo)(8867)(315)1、制冷剂泄漏.(表现为内外机都,压缩机也工作,但就是没效果)。2、压缩机电容损坏或不良,导致压缩机不工作.(现象和上面差不多,但压缩机不转,且过热)。3、室温感温头阻值变值,导致空调外机不工作.(现象和空调达到设定温度后停机一样)。4、遥控器不良或空调接收器不良.(表现为开机空调无反映,或时灵时不灵)。5、四通阀(单冷机无此故障)或压缩机高低压串气,空调工作但无效果.(现象和第一种一样)。6、空调内机或外机控制板故障致使空调不制冷.(表现为开机无反映或空调乱动做)。7、空调电源零火线接反.(少数空调会出现此故障,一般是在装机的时候)。8、内机或外机风扇损坏(电容坏的较多), (外机风扇坏表现为排温过高或高压过高保护。内机风扇坏则表现为,内机结霜,外机一直工作,且内机会结装置进水分。
400-8365315 多打几有人接听,我也是刚买了一台格力大空调,了噪音也很大,制冷也很开16度都不凉快!联系售后的来检测,打了很多电话才通,售后说变频空调有噪音正常的,制冷也是正常的,慢慢就凉快了,他M开十六度半个钟了都不凉快还说正常!这就是现在的格力!现在感觉到投诉无门! 格力已经不是以前的格力,已经没落了,售后也很差!我在京东买的,七天无理由退货,京东说安装了就不能退了,有问题才能退,可格力的售后来检测噪音响得像飞机还收正常,制冷16度开一个钟不凉也说正常,现在投诉到12315还没有解决估计也解决不了!格力已经没落了!,打算砸了这台格力空调,从此不再买格力的东西!
A.格调售后服务部-(0591)87877136州市鼓楼区B.福州市正清维修部格...-(0591)83484832福建省福州市仓山区C.格力空调特约售后服务部-(0591)83898189上浦路73号D.福州格力空调售后维护中心福州市五一路大利嘉城
格力空调代码多少
格力空调各区修
(400(1561)(488)
E1:压机过流,过热,排气过模块保护;
E2:室内防冻结保护;
E3:室内温度感温包开,短路;
E4:室内管温开,短路;
E5:室内外通讯故障。
:定频机故障代码:
E1:压缩机高压保护
E2:蒸发器防冻结保护
E3:压缩机低压保护
E4:压缩机排气温度过高保护
E5:过电流(低电压保护)
KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕
E1 1﹑冷凝器前有障碍物
2﹑控制回路巽常
3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
4﹑高压管压力过大使高压开关动作
E2 1﹑室内风机不转或风口堵住
2﹑室内环境温度低于18度
3﹑管温感温头折断
4﹑管温感温头插头没插好
5﹑控制回路巽常
6﹑电容C7漏电
LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕
E1 1﹑冷凝器前有障碍物
2﹑控制回路巽常
3﹑三相电源缺相
3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
4﹑工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作
E2 1﹑室内风机不转或风口堵住
2﹑室内环境温度低于18度
3﹑管温感温头折断
4﹑管温感温头插头没插好
5﹑控制回路巽常
6﹑电容C7漏电 格力空调故障代码格力:变频柜机E1-E5
E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护;
E2:室内防冻结保护;
E3:室内温度感温包开,短路;
E4:室内管温开,短路;
E5:室内外通讯故障。
:定频机故障代码:
E1:压缩机高压保护
E2:蒸发器防冻结保护
E3:压缩机低压保护
E4:压缩机排气温度过高保护
E5:过电流(低电压保护)
KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕
E1 1﹑冷凝器前有障碍物
2﹑控制回路巽常
3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
4﹑高压管压力过大使高压开关动作
国内售后服务电话?:?4008365315
公司传真 : 0756-8614998,8615406
1、格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”。旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2005年至今,格力空调产销量连续多年全球领先。
2、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。
3、中文名:格力空调。主营产品空调等家用电器成立时间1991年类别柜机和挂机。外文名:GREE。总部地址珠海,董事长:董明珠。产品型号多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调等。
你直接打400的那个电话就行了,你报修后400会把你的情况转至你所在地,当地售后会派师傅上门帮你处理的。
清洗维修保养格力空调各市区售报后修热(4008)(867)(315)格力空调坏了?没坏的用维修啊,有的修空调的可能给你推荐每年维护,也就是清理一下外机的扇热片,没必要。身边有维修空调的朋友说不用维护,空调使用几年后外机扇热片比较脏扇热慢,方便的话可以自己用水冲洗一下就好了。切记断电!
F. 格力商用空调售后服务怎么样
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八个月的。其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销知悔售的家用中央空调,整机保修期均为六年。
另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知,其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为搭御正六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。
格力家用空调不保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无拆凳有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
以上内容参考格力-家用空调保修政策、格力-中央空调售后服
G. 格力空调售后服务
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服内务,严格要求每一位容服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。