1. 在我国家电行业中,哪些门类的产品比较重视市场细分
手机和电脑来。
顾客需求的差异性是指不源同的顾客之间的需求是不一样的。在市场上,消费者总是希望根据自己的独特需求去购买手机和电脑。由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同,造成他们对产品的价格、质量款式上需求不同,所以需要市场细分才能满足消费者的需求。
(1)哪些家电产品重视市场细分扩展阅读:
现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了有效的进行竞争,企业必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中企业的资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。
细分种类
1、地理细分:是按地理特征细分市场,包括一下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等
2、人口细分:是按人口特征细分市场,包括一下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。
3、心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分。
4、行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分
5、社会文化细分:是按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分
6、使用者行为细分:是按个人特征细分市场,职业,文化,家庭,个性。
2. 家电半年报|传统小家电市场“降温”新兴品类有“潜力”
编者按: 2021年上半年的经济数据出炉令人欣慰,一起快速增长的还有家电市场,虽然出货量不佳,但是零售额增速达到12.3%。从已经发布半年报业绩预告的长虹美菱、TCL 科技 等来看,不管利好原因如何,表现均超出预期,进入良性轨道。不过,小家电产业整体却踩下“刹车”,进入新一轮调整期。
新业务拓展、产业主赛道的拓宽,或资本市场的求变,同样是家电行业巨头们升级的主要抓手。海尔全屋与北京华美立家达成战略合作,共创家居新零售新生态;美的集团一边以“前置仓”做大智慧物流,一边成立跨境电商寻求业务版图和效率的双提升。而创维集团则分拆白电业务公司创维电器冲刺创业板,意在以资本手段破局白电业务现在的“不大不强”发展困局……红网家电频道特别策划《家电半年报》,记录2021年上半年家电行业市场风向。
进入2021年的小家电市场,并未延续2020年销售热度,无论是从零售额角度还是零售量角度都出现了不同程度的“降温现象”。日前国内大数据调研机构奥维云网公布了《2021年H1小家电市场总结报告》,今年上半年国内小家电零售额总计250.8亿元,同比下降8.6%,零售量1.19亿台,同比下降8.2%。由于家电的更换周期比较长,可以预见,今年下半年小家电行业的颓势还将持续。
另一方面,来自湖南家电卖场不完全数据统计,扫地机器人、净化器、清洁电器等个人护理和清洁类小家电在今年上半年和618促销期间,销售额和销量实现双增长。业内认为,随着消费者对于 健康 、 养生 、品质和智能等需求逐渐提高,这类新兴小家电的销量还将逐渐提升。
传统类小家电“不好卖”
一组来自奥维云网(AVC)数据显示,2021上半年,小家电(电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机(电饼铛、电热烧烤炉)、电蒸炖锅、 养生 壶、多功能锅)零售额共计250.8亿元,同比下降8.6%;零售量11911万台,同比下降8.2%。
“今年小家电产品并不好卖。”从事小家电销售行业10来年的黄斌说,传统小家电行业进入门槛较低,产品同质化严重,消费者对小家电价格的敏感度高于“大家电”,小家电产品价格提高会抑制消费需求。此外,消费者对于小家电品牌的“忠诚度”亦不高。从厂家的角度来说,大幅提价很有可能随之而来的就丧失市场份额。目前来说,大幅提价的情况暂未出现,而比较常见的做法就是“优惠减少”了。
小家电市场上半年的“降温”早已预兆。奥维云网(AVC)监测数据显示,2021一季度厨房小家电(含电饭煲、电磁炉等共计11个品类)零售额和零售量分别同比提升2.6%和 2.1%。但及至4月和5月,小家电(含电饭煲、电磁炉等共计7个品类)线上市场零售额却分别下跌20.6%和24.7%。618大促数据显示,13个厨房小家电品类零售额共计28.5亿元,同比下降8.9%;零售量1538万台,同比下降16.7%。
对于小家电市场上半年的行情,湖南苏宁相关负责人认为,在后疫情时代,消费者居家时长变短,宅经济失效,加之去年小家电吃疫情红利大幅增长,基数较高,使得同比呈现负增长趋势。此外大宗原材料均价上涨,小家电产品终端价格提升,导致部分价格敏感的消费者产生消费迟疑也成为厨房小家电相对低迷的主要原因之一。
个护、清洗类小家电“潜力”十足
虽然传统小家电市场承压,但个护类和清洁类小家电的销售表现却依然在平均水准之上。奥维云网(AVC)监测数据亦显示,今年1-5月份,扫地机器人、清洁电器、净化器等多个细分品类均实现线上线下双增长。极米 科技 发布的半年业绩预告亦显示,公司上半年预计实现归母净利润1.89亿元,同比增长94%。
随着消费者对 健康 、 养生 、品质和智能等需求的逐渐提高,高端化、品质化、智能化、 科技 化小家电市场规模成呈增长态势。通程数据显示,今年618通程电器家电销售增长30%,其中智能化小家电产品销售成倍增长,新推出的一款价值2999元集扫地、拖地一体的洗地机一个月内就卖了200多台。通程电器市场部相关负责人认为,小家电领域未来亦将在智能化、高端化中寻求更大的市场空间。
当前行业多方均认为小家电行业未来仍有较大增长空间。小熊电器方面认为,随着消费升级,小家电未来的空间还很大,创意小家电品类的不断推出,会给市场带来新的增量。美的集团方面表示,当前在小家电市场,细分的需求市场爆发式增长并呈现多元化趋势,消费者的多元化需求更广泛,需厂商去深入挖掘,从中长期来看,小电行业要回归到产品本身竞争力。
3. 海尔的市场细分为哪些
市场细分:把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体,市场研究中使用聚类分析、CHAID等方法定义不同的细分市场,目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大。
对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
4. 美的空调的市场细分标准是什么
1、用户消费规模及同比增速:通过对过去连续五年中国市场空调机行业用户消费规模及同比增速的分析,判断空调机行业的经济规模和成长性,并对未来五年的用户消费规模增长趋势做出预测,该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(柱状折线图)”。
2、产品结构:从多个角度(1-3个),对空调机行业的产品和服务进行分类,并给出每一类细分产品和服务的用户消费规模和在行业中的占比,帮助客户在整体上把握空调机行业的产品结构;该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(饼状图)”。
3、市场分布:从用户的地域分布和消费能力等因素,来分析空调机行业的市场分布情况,并对消费规模较大的重点区域市场的消费情况进行分析,包括该区域的消费规模、消费特点、产品结构等;该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表(表格、饼状图)”。
4、用户研究:主要研究用户的消费行为,包括用户关注的产品因素、购买频率、购买渠道等
5. 海尔的市场细分为哪些
市场细分:把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体,市场研究中使用聚类分析、CHAID等方法定义不同的细分市场,目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大。对于市场决策者而言,进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
市场细分分得好有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护企业利润,一个是容易获得成功。举海尔的例子,海尔进入美国市场它的主流产品是什么?冰箱,但不是大冰箱,如果大家到美国或者是看美国电影也可以看到,他们厨房的冰箱非常大,这与他们的生活习惯有关,他们每星期只开车购物一次,开车购物的时候恨不得把一星期的食品买好了,回来放在冰箱里面,所以一定要冰箱很大。可是海尔的冰箱不是大冰箱,是小冰箱,那么小冰箱要进入这个市场,怎么办呢?就要市场细分,就是要找到一个缝隙产品,现在海尔小冰箱在美国学生群体中有相当的买家,因为她符合市场需求。
定制营销让企业更有竞争力——海尔的市场细分策略
最近,海尔推出的“定制冰箱”,所谓定制冰箱,就是消费者需要的冰箱由消费者自己来设计,企业则根据消费者提出的设计要求来定做一种特制冰箱。比如,消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好,定制自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲型”的内置,“美国型”的线条等等,从而能最大限度满足了顾客的不同需求。
对于这一举措的市场反应,下面的数字提供了有力的说明:从2000年8月海尔推出“定制冰箱”只一个月时间,就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的涵义是什么?1995年,海尔冰箱年产量首次突破100万台,不到5年时间,现定制冰箱一个月便刷新了这个记录。相当于海尔冰箱全年产销量的1/3。
定制营销,有“个性”的营销
消费者希望自己购买的产品能显示出自己独特的个性,这就要求企业生产的产品品种丰富,不相雷同。
于是,定制营销应运而生。
定制营销,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现代的定制营销与以往的手工定做不同,定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样化、个性化需求的情况下提出来的,其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。 与传统的营销方式相比,定制营销主要具有以下优点:
1、 能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞争力。对此,海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。
2、 以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中,企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费,定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。
3、 有利于促进企业的不断发展,创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员中通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求,继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约,很容易被错误的调查结果所误导。
而在定制营销中,顾客可直接参与产品的设计,企业也根据顾客的意见直接改进产品,从而达到产品,技术上的创新,并能始终与顾客的需求保持一致,从而促进企业的不断发展。
定制营销并非十全十美
当然,定制营销也并非十全十美,它也有其不利的一面。首先由于定制营销将每一位顾客视作一个单独的细分市场,这固然可使每一个顾客按其不同的需求和特征得到有区别的对待,使企业更好地服务于顾客。但另一方面也将导致市场营销工作的复杂化,经营成本的增加以及经营风险的加大。其次,技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及服务,到明天则可能就大众化了。产品、服务独特性的长期维护工作因而变得极为不容易。定制营销的实施条件,定制营销的实施要求企业具有过硬的软硬件条件。首先企业应加强信息基础设施建设。信息是沟通企业与顾客的载体,没有畅捷的沟通渠道,企业无法及时了解顾客的需求,顾客也无法确切表达自己需要什么产品,目前,Internet、信息高速公路、卫星通信、声像一体化可视电话等的发展为这一问题提供了很好的解决途径。海尔“定制冰箱”的成功,与它完善的电子商务网络设施是分不开的。
其次企业必须建立柔性生产系统。柔性生产系统的发展是大规模定制营销实现的关键。
这里所说的“柔性”是相对于50年代发展起来的硬性标准化自动生产方式而言的。柔性生产系统一般由数控机床、多功能加工中心及机器人组成,它只要改变控制软件就可以适应不同品种式样的加工要求,从而使企业的生产装配线具有了快速调整的能力。
第三,也是最重要的,定制营销的成功实施必须建立在企业卓越的管理系统之上。没有过硬的管理,“定制营销”的实施是将很难实现的,比如海尔的“定制冰箱”服务,设计系统、模具制造系统,生产、配送、支付、服务、都比普通冰箱的要求高的多,假如消费者看中了 “金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲型”的内置,“美国型”的线条,设计人员就需要对其进行科学的搭配,模具要重新制作、生产线要重新调试,配送系统要送对型号,服务系统要清楚这种机型的配置。一台冰箱容易做到,而几百万台各不相同的冰箱要做到丝毫不差决不是一般的企业能做到的。事实上,海尔为获得这种神速的成功,数年前就已进行了观念和技术上的磨练。