专柜买的西铁城没有保修卡

⑴ 我在日本买的西铁城手表为什么没有保修

您好，在日本正规销售渠道购买的西铁城手表，带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并盖销售公章的国际保证书，在直属维修服务中心针对机芯走时问题可享受一年有限保修服务。

⑵ 西铁城手表保修卡丢了 怎么维修

您好，国内正规渠道购买的手表，凭填写完整并盖销售公章的保证书和发票可享受三年保修服务。如果保证书丢失可以到就近的指定维修网点付费维修。西铁城指定维修服务网点：官网首页--维修网点--选择所在省市，相关链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx。

⑶ 没有保修卡和三包凭证能售后吗

没有保修卡和三包凭证能售后。

根据国家三包法规定是可以的，可以按照“出厂时间+90天+一年”保修；

第九条在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

(3)专柜买的西铁城没有保修卡扩展阅读：

销售者应履行的义务

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

修理者应履行的义务

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

⑷ 我朋友香港带过来的手表 没有发票和保修卡 在大陆可以保修吗

您好，通过香港正规销售渠道购买西铁城手表，带回中国大陆地区使用内时，凭填写完整并容盖销售公章的国际保证书可以享受一年有限保修服务。

海外购买产品温馨提示：
1．凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书在大陆地区享受一年有限保修服务。
2. 不能享受新品的退换货服务。
3. 保修服务只针对于在正常环境佩戴下出现快慢不准或停走现象，其他问题均不在保修范围之内。
4. 无论手表在保修期内或保修期外，邮寄以及保险费用均由消费者承担。
5. 海外款产品在大陆维修时间较长。

⑸ 徐州哪有西铁城手表维修站，我的手表没保修卡也可以修吗

您好，徐州有西铁城指定维修服务网点，如果您不方便提供保证书，手表可以付费修理。
徐州国贸维修服务中心 6023 0516-85936559 江苏省徐州市泉山区中山北路29号国贸大厦19楼A5A6

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⑹ 买表没给保修证书怎么办

一、售后直接验货你可以直接带上手表和保修卡到国内指定官方售后服务中心，把手表和保修卡交给客服MM，告诉客服MM：“手表是我让朋友从国外带回来的，自己不会调，请帮我看一下，谢谢”，客服MM接收你的表和保修卡后，会在内部全球查询系统中查询保修卡的序列号，如果能查询到，则会在系统中登记保修卡，然后将手表交给维修师傅检测误差，并提供截取表带等免费服务。如果您的手表，保修卡填写完整，格式正确，售后能收进去，享受全球联保服务，可以确定您的手表就是原厂正品。请注意：售后客服不会说，您的手表是真表，只会说您的手表很好，没有问题，我们能提供免费联保服务。维修中心，都是口头告知是否可以保修，不会出具任何书面真假鉴定说明，只要客服MM告知您表没有问题、可以享受免费保修服务，大可放心以后去维修，因为你的表的唯一序列号已经登记在册了！因此，在官方售后服务中心验货的话，手表是否为正品，是以售后客服是否给您登记保修卡、并确认可以提供免费联保服务为准！如果是假表，客服MM会把表退换给你，并很明确告知你，您的表非原厂生产，无法在本售后享受免费保修服务。无论什么品牌，原厂腕表只配一张保修卡，请妥善保管保修卡（所有的售后服务中心只认保修卡，与购买票据无关，因为保修卡才是品牌原厂随表出厂的唯一身份证明，俗称出世证）。表身号与保卡号均是全球唯一的。
二、品牌专柜间接验货品牌专柜是官方授权零售商，有些专柜有维修师傅，有些没有，有维修师傅的专柜（专卖店），可以直接提供联保维修服务，自然也能够确认手表真假。没有维修师傅的专柜（专卖店）营业员只能对比手表外观，对照保修卡，适合背透的手表，维修的话可以把手表交给他们，他们会代为转交到最近的维修中心，时间一般是1-3个月。另外，还可以向营业员询问是否可以配表带、表扣等配件，如果营业员看过你的表和保修卡，答复可以配，那等于承认你的表是正品，因为配表带或表扣等配件必须凭正品保修卡，假货是不能配原厂正品配件的！因此，在品牌专柜（专卖店）验货的话，手表是否为正品，是以专柜（专卖店）营业员的态度和口头确认手表外观和本店无差别为准,或者可以配表带或表扣等配件，如果是**或假表，营业员的态度就是退给你，不提供比对服务，更不能配原厂正品配件！
三、保修卡及延保技巧首先说盖章，全球采购的保修卡，