① 创维电视保修期几年
创维电视的保修期为:整机一年保修,显示屏三年保修。
- 整机保修期:创维电视提供一年整机保修服务,这意味着在购买电视后的一年内,如果电视出现非人为损坏的故障,消费者可以享受免费的维修服务。
- 显示屏保修期:对于显示屏这一关键部件,创维电视提供三年的保修期。在三年内,如果显示屏出现非人为损坏的故障,消费者同样可以享受免费的维修或更换服务。
需要注意的是,保修服务仅限于官方售后渠道,非官方渠道的维修服务不在保修范围内。此外,为了享受保修服务,消费者需要提供有效的购机凭证,如纸质发票或电子版发票。如无法出示有效购机凭证,保修期将依据机器的生产日期延后30天来确定。
② 创维液晶电视保四年坏三次以上可以换新电视吗谁说说看
创维液晶电视在四年内坏三次以上,并不一定能直接换新电视,这主要取决于具体的售后服务政策和购买时的相关条款。以下是对此问题的详细解答:
一、售后服务政策
- 保修政策:创维液晶电视通常有一定的保修期限,但保修期内主要部件(如显示屏、主板等)出现故障,可享受免费维修或更换服务。然而,保修期外或非保修范围内的故障,则需要用户承担维修费用。
- 换新政策:创维并未普遍实行“坏三次以上换新”的政策。换新通常是在特定促销活动、延保服务或购买时与商家达成的特别协议中才可能包含。
二、维修费用与成本考虑
- 维修费用高昂:有用户反映创维电视机的维修费用较高,尤其是涉及主板等核心部件的维修。这增加了用户在多次维修后面临的经济压力。
- 成本效益分析:若维修费用接近或超过购买新机的成本,用户可能会考虑更换新电视而非继续维修。
三、品牌与质量选择
- 品牌口碑:创维作为电视品牌之一,其售后服务和产品质量在不同用户间可能存在差异。用户在选择时应考虑品牌口碑、售后服务等因素。
- 质量稳定:如夏普等液晶电视品牌,以其质量稳定和液晶屏原装进口为特点,可能为用户提供更可靠的保障。
综上所述,创维液晶电视在四年内坏三次以上是否能换新电视,需根据具体的售后服务政策和购买时的相关条款来判断。用户在选择电视品牌时,应综合考虑品牌口碑、售后服务、产品质量等因素,以做出更明智的购买决策。