Ⅰ 红米保修吗
你好。
只要是正品,都可以保修的。小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.xiaomi.com/,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通,小米公司会有工作人员联系你的。
Ⅱ 红米手机保修范围
红米手机的保修范围包括整机所有的零配件以及附件(充电器、数据线、电池等)。
小米手机保修详细说明:
1、机器本身一体的零配件以及充电器、数据线、电池等保修一年;
2、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
3、符合法定换货条件的岁谨,在换货期内更手弯换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
4、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
(2)国行版红米是不是没保修扩展阅读
以下情况将无法提供免费维修服务,需支付相应费用,才能享受小米官方授权的维修服务:
1、产品超出保修期;
2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
4、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
5、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
6、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
7、乎薯基出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
Ⅲ 红米的保修期是多长时间,请教
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明
(3)国行版红米是不是没保修扩展阅读:
下列情况不能享受三包服务:
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。
4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
Ⅳ 红米手机有没有保修期
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:
在三包有效期内,可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发*票和三包凭证办理。
1.自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,免费办理退货、换货或者修理
2.自购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行换货或者修理。
3.自购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。