Ⅰ 光猫坏了怎么办
您好,如果您的光猫在质保期内且非人为原因导致的损坏,一般还可以进行保修或者调换的,用户可以将宽带猫拿到电信营业厅处理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
Ⅱ 电信光猫坏了找谁可以维修要钱吗
您好,直接致电电信客服报障即可,报障后会有工作人员上门排障的,如果确认是宽带猫故障,则需要看是否过保,如果没有过保是可以免费更换的,如果过保则需要用户付费购买的
Ⅲ 请问中国联通的宽带光猫坏了该怎么报修
如出现联通宽带故障,可:
1.拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理;
2.进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;
3.也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。