Ⅰ 宏山激光切割机售后服务怎么样
据了解他们的售后服务主要是以下几点:
免费对贵司相关人员进行培训;
2. 负责回设备的答免费安装,免费软件升级,终身维护;
3. 整机保修1年(除易损件:光学镜片、切割嘴等),终身维护。
4. 售后服务响应时间:2小时内,接到用户报修电话,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备
现场。
5. 人为损坏.自然灾害,不可抗力因素,私自改动不在保修范围.
希望可以帮到你!