『壹』 笔记本电脑充电器坏了,在保修期内可以免费替换吗
笔记本电脑充电器坏了,不是人为破坏且在保修期内厂家或者相应维修点有义务免费更换。
1. 自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。
2. 主机 、主板部件、 自购机日起保修三年。
3. 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)自购机日起保修两年。
4. 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年。
5. 预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)
自购机日起三个月内凭故障原件更换 。
『贰』 华为电脑充电器坏了直接去售后能换吗
非人为原因损坏在保修期(充电器保修期)内可以免费去售后更换,若超过保修期或人为原因损坏,需要付费。
『叁』 华为电脑售后保修范围
华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。
整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
『肆』 华为笔记本什么样子可以保修
华为笔记本保修范围如下:
华为笔记本的保修,自购机起2年免费保修,包含主机、主要部件、电源线。而1年免费保修部分,包括软件、电池、皮套、转接头等易损部件。只要满足这个范围,无论你的笔记本什么样子都可以保修的。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
『伍』 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。