索尼大陆手机保修

『壹』 索尼HDR-cx350e售后服务

不知道你要的售后服务是什么，索尼的中国客户电话是400-810-9000
索尼的售后服务
商品退货时限：购机之日起7日内
免简纯费更换时限：购机之后8~15日内
商品保修时限：整机保修1年，主板、CPU、内存、电源、键盘、电源适配器、显示屏等主要部件保修2年。
其他特色服务：30分钟内即可完成对多数故障机型的监测和“即时维修”方案提供。
注意事项 ：必须提供发票。咨询时需提供序列号。
对索尼售后服务的评价
索尼商品的售后服务符合三包法，总体来说是相当中规中矩的。后来它在国内推出了延长保修政策，这是对客户比较有价值的一套服务。不过这所谓的有价值也是很无奈的，要到官网注册获得，而且并不像字面所描述的那样，全部可严保，只是针对一部分的产品，谁叫索尼笔记本的原装配件如此的昂贵呢。
而索尼的售后服务也只针对中国大陆，全球联保就不必想了，没办法，索尼在中国大陆的政策就是如此“特殊”。
在索尼网站中发现它没有设置用户论坛或社区功能这一块，也没有设置邮件支持功能，这样它与消费者的互动性就明显不足。而且在进入到问题解答版块后发现，这一版块的信息量一般，陈列的问题也比较零散。另外，一个很明显的缺陷是，问题查询系统的设置过于繁复，技术术语过多，用户需要花费相当长的时间去掌握。
虽然索尼的销售信息非常齐全，连在线订购都做得井井有条的，但售后服务却难觅其中，只有常见问题的档案。维修点查询这些都一概没有，甚至连驱动程序都不提供原始版本下载，只有升级程序，这样一来丢了光盘真是比丢了电脑更严重。这点是索尼笔记本消费者最为在意的一个问题。同样会因为这个问题，引发出之后的一系列投诉事件等。
索尼维修的手续过于机械化和繁琐，维修周期过长。它的特色服务----“即时服务”（缓歼为了更好地体现“安心和便利”的服务，索尼中国的售后服务网络推出了“即时维修”服务。维修站将快速地为您检查机器故障，在条件允许和保证维修质量的情况下，当场修复机器并交付给您取回），简直是空口白话，在受理的过程中根本没多少体现。
从网站的模块设置来看，索尼对用户的维修体验给予了一定程度的重视，网站上设置了专门的用户调查模块收集用户对整体服务评价。但是，比较奇怪的是，网页上设置的3部分调查中，笔记本部分的服务评价和服务投诉2个部分一直处于不可用状态。
不过，索尼为笔记本业务提供了单独的800免费服务电话,这一点值得肯定。该电话系统的连通性比较不错，从开始接转人工服务到接通，耗时不足5秒。客服人员服务态度很不错，水平也拦哪咐比较专业。

『贰』 索尼售后电话

索尼售后电话如下：

索尼中国顾客咨询热线：400 810 9000

服务时间：9:00 - 21:00(周一至周六），9:00 - 18:00(周日）

VAIO个人电脑服务热线：400 810 2228

服务时间：9:00 - 21:00(周一至周六），9:00 - 18:00(周日）

Sony Style订购咨询热线：400 810 1228

服务时间：9:00 - 18:00(周一至周日）

索尼电视机／家庭影院产品安装调试服务热线：400 810 2212

服务时间：9:00 - 21:00(周一至周六），9:00 - 18:00(周日）

索袭孙尼广樱宴播电视专业产品服务热线：400 810 2208

服务时间：9:00 - 21:00(周一至周六），9:00 - 18:00(周日）

索尼售后保修服务

1、三包服务区域：

只在中国境内大陆地区有效（除台湾、澳门、香港地区）。

2、三包服务凭证：

索尼中国产品保修卡以及购买产品的有效发票或／及三包规定的其他有效凭证。

3、索尼产品三包服务规定：

凭三包服务有效凭证用户将享受到索脊禅银尼授权的服务网点（以下称“服务网点”）按照国家相关法律法规（包括《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等“三包规定”）提供的修理、更换、退货服务（以下称“三包服务”）。

『叁』 索尼没有发票有保修卡能保修吗

索尼没有发票有保修卡可以保修，但只能在自生产日期后前塌一年之内，如果超过了该期限就无法继续保修。

如果购买索尼产品的用户有保修卡，并且该镇尺索尼产品上市不满一年，索尼的售后部门可以默认该产品还在保修的范围，但因为没有发票，所以不能确定用户是否在正规索尼产品店购买该产品，所以只允许保修上市一年之内的产品；如果该用户想要保修上市一年以御悔高上的索尼产品，必须拿出购买发票的凭证来。

『肆』 港行索尼在大陆怎么保修

港版索尼设备一般来说在国内无法保修。
如果设备出现问题，建议您到当地的索尼售后咨询一下。
如果不行，就只能到香港市地区售后处理了。

『伍』 一般索尼手机保修多久

手机机身保修期限为：一年。

『陆』 我想问你下 现在索尼手机想全国联保 去售后那里保修 需要提供哪些证件 谢谢

需要发票和保修卡（包装了有）。
去维修站维修