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苹果保修流程

发布时间:2023-08-29 09:36:38

A. 苹果手机怎么保修

1、去官方苹果的芹者物店铺,那里会有专门的人来解决你的需求,而且会提供非常优质的服务,保证您满意。

2、去苹果的官方授权店或者点位,这个需要自己先前下功夫了,哪些店铺是苹果的官方授权店,找到之后带上自己保修的产品前往就行了,记得带上相关的证件和资料,如果没有带齐的话,官方那边不受理。

相关注意事项

苹果保修需要带上的凭证就嫌液是发票或者购买凭证,很多人不实体店买的手机,而是在网上购买的苹果产品。如果是线下购买的需要带上发票,如果线上购买的话需要带上自己的购买消费记录,且嫌纯必须是官方网站,总之是需要证明你购买了这项产品。

其次,还需要带上苹果这项产品还在保修期内的保修卡,或者是自己购买的保修卡或是保修服务,比如碎屏险等等,这些也是需要带上的。

B. 如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?
目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网,我们可以了解到:



3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗?
苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳!

C. 苹果保修需要提供什么

苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录,同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。

保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买 AppleCare+ 服务计划。

D. 苹果手机坏了去哪里保修

保修方式如下:
工具:苹果手机。
具体步骤:
1、检查保修期棚唤限,可以在苹果官网上查看保修状态;
2、使用苹果支持应用选择“维修和物理损坏”选项,选择苹果手机故障类型;
3、在“查找授权地点”页面选择最近的苹果官方售枝闹后服务中心进行维修;
4、将苹果手机送猛和罩到维修中心进行检查、维修和更换,为了不影响数据安全,请提前进行数据备份;
5、取回维修后的苹果手机并核实完好无损后,确认维修服务完成并满意。
若设备不符合保修条件,需要进行自费维修或者更换新手机,可以在支持应用中查看具体操作步骤。

E. 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果手机一年保修期能保修电池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。

(5)苹果保修流程扩展阅读:

注意事项:

要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。

要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。

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