A. 灯具国家三包规定
灯具国家三包规定具体如下:
1、7日规定。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、15日规定。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
3、三包有效期规定。三包有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年;在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算;
4、90日规定和30日规定,在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;
5、30日和5年的规定,修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件;
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
B. 欧普的灯坏了有售后吗
灯具是家居生活中必不可少的照明工具,提起灯具相信大家首先想到的即使欧普等大品牌,但许多人在股买欧普灯具的时候都存在一个疑问,那就是欧普的灯坏了有售后吗?客厅LED灯坏了怎么办呢?下面就跟着小编一起来看看吧!
一、欧普的灯坏了有售后吗
如果是在欧普授权的网点或者专卖店购买的灯具,在质保期内出现问题,可以联系购买灯具的网点或者专卖店,并出示购买合同、发票及网上购买订单号等购买凭证,要求对方提供售后服务,如果经销商不愿意提供售后服务,可以联系欧普官方客服进行反馈。
二、客厅LED灯坏了怎么办
1、当客厅LED灯出现不亮的情况时,可以使用导线连接几个灯珠,连接灯珠后LED等仍不亮,说明LED灯的灯泡坏了,需要更换新的灯泡。更换方法非常加单,只需将电源切断,拆开灯罩后取出灯泡,再换上新的灯泡即可。
2、如果客厅LED灯泡的灯罩出现裂开或掉落的情况,因先将电源切断,然后取下灯罩,重新安装一个大小合适的灯罩就可以了,不过灯罩在好好爱护的情况下,使用寿命是很长的,且不容易出现损坏。
3、当客厅LED灯的灯板出现问题时,需更换一个新的灯板,更换方法也不难,首先需将电源切断,避免更换过程中出现安全事故,然后拆开灯罩,将灯板取出后换上新的灯板即可。
总结:欧普的灯坏了有售后吗的相关内容就为大家介绍到这里了,在选择灯具的时候,不仅奥考虑到灯具的价格、款式及质量,还需考虑该品牌的售后服务如何,以免灯具使用时出现问题无法得到及时的解决。如果您想了解更多装修知识,可以关注齐家网相关资讯。
C. 国家规定灯具保修期是多久
关于灯具质保期,国家标准没有相关规定;应当以生产厂家承诺的售后期限为准。一般灯具电器、光源是保修一年,灯具可以保修2年。
不同于家电的“三包”承诺,国家对灯具并没有明确规定质保期,只能看厂家出厂时是否有相关规定。如果购买时商家并没有明确告知不予保修,消费者可以申请维权。
(3)欧普灯泡保修扩展阅读:
1、电气工程中灯泡本身有寿命期,白炽灯的寿命为1000小时。
2、如每天连续24小时照明时,灯泡全寿命约为42天。
3、你所说的灯泡质保期,如果理解为工程竣工验收后,移交建设单位后的质保期。
4、因为工程的特殊性,合同中一般约定电气工程保修期为2年,但灯泡为易耗品,不能等同于电路、开关等保修,个人认为灯泡只要在移交时是完好的,移交时就应在移交清单上直接备注,白炽灯完好且问题,直接由建设单位自行更换。
从目前市面上比较热销的灯具来看,主要有LED筒灯、LED吸顶灯等。通过调查显示,室内LED灯具的质保期多数年限为2-3年,占82.2%,质保半年到1年的占10%,质保5年以上的占7.8%,
其中有一款3*1W的LED筒灯品牌号称终身保修,而该款灯的价格也仅售27元,让人生疑,不知该厂家如何兑现他的承诺。
D. 欧普的灯坏了有售后吗
欧普的灯坏了有售后。根据查询相关公开信息显示,灯具出现质量问题或故障,影响到用户的正常使用,为了解中者好决这些问题并满足用户的需求,欧普提供了完善嫌陆的售后服务机制,包括维修、更换、退货等不同的处理方式,确保用户享有高品质的产品体验,欧普作为一家专业的照明产品供应商,提供有品卖铅质保证的产品和全方位售后服务,是为了保障消费者权益和提升品牌形象。
E. 欧普照明售后详解
我们知道任何商品在有良好的售后服务时就能够吸引更多的消费者。照明工具在我们的生活中是必不可少的,目前市面上的灯,形态各异,种类繁杂,有时我们会直接根据装修的特点另行选择灯光。只是在种类繁多的同时难免会有一些质量比较差的混杂在其中,为人们的使用造成了一定的困扰。因此对于照明工具,良好的售后服务才是王道,那么欧普照明的售后服务怎么样呢?让我们了解一下。
欧普照明公司是一家在1996年创立的,拥有研发,生产,销售能力的快速创新型的照明公司,它所生产的产品主要是节能灯等一类的照明工具,并且在目前的羡拆市场上占有非常大的比重。因此这样的公司对于销售方面以及售后服务方面是相当看重的。
对于欧普照明的售后,他们公司是专门成立了售后部门,对于袭歼不同的商品会对应不同的售后日期,在售后服务期间可以拨打专门的热线进行上门服务,并且上门服务速度很快,态度还比较良好,能够让消费者真正的感觉到满意。
我们看一下欧普照明的一些照明工具的售后情况
欧普照明的售后服务是秉承着让运营商和消费商进行直接售后的,出现问题销售的商家可以直接的进行售后服务。
对于应急灯类的产品保用是2年,电子类和非电子类的产品保用期都是12个月,对于电器方面的像电子变压器、电器箱(电子、电感)、LED模块、遥控控制器、三段电子开关、电子镇流器之类的保用都是24个月,只有电感镇流器是保用5年的。并且这些产品在5个月内出现任何问题可以进行退换,超过5个月并且保用期内给予维修。
对于一些浴室内的产品像浴霸红外线灯泡(普通取暖灯泡、双丝取暖灯泡)、浴霸碳纤维取暖管浴霸电机(普通电机、滚珠电机)、PTC发热器拍派冲这些的保用期都是3年,而浴霸照明灯泡的保用期只有3个月。
对于节能灯方面,自生产日期开始在18个月之内发生任何问题商家无条件退换,并且在购买到手后的12个月内是保修的。
以上是欧普照明的一些产品的大致保修期,在你购买商品时,可以根据产品的说明书或附带的保修书的说明进行了解,当然如果你对于欧普照明的产品比较感兴趣可以咨询商家详细的信息。
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F. 欧普的灯坏了有售后吗 灯的类型
第一个选择的牌子就是这个品牌,但是,在使用的过程中出现了一些问题没办法解决掉,那么,就要看一下欧普的灯坏了有售后吗,除此之外,灯的类型都有哪些呢,以下就让我们一起来看看相关介绍。
现在在市面上购买欧普灯的人比较多,因为这个牌子属于一个,很多人都听说过,所以大家在购买灯具的时候,个选择的牌子就是这个品牌,但是,在使用的过程中出现了一些问题没办法解决掉,那么,就要看一下欧普的灯坏了有售后吗,除此之外,灯的类型都有哪些呢,以下就让我们一起来看看相关介绍。
欧普的灯坏了有售后吗
质保期内的找售后,过了质保的换灯,既过了质保又不想换灯,那你就拆下来看看是哪里坏了自己维修维修,一般的吸顶灯除去灯盘,都是由驱动和灯板两大部件构成,灯盘是不会坏的,灯板和驱动在网上都能买到现成的,买回去换上就ok了。
您好!一年质保,以下非售后服务保证范围:(1)质保期以外;(2)使用不当引起人为损坏;(3)不可抗力因素如自然灾害;(4)仓储环境恶劣、管理不当造成不能使用;(5)私自拆卸、改动产品,或涂改合格证;(6)塑件(如面罩、浴霸面板、边框等)不保修.电子镇流器:保用24个月;荧光灯管:保用12个月。非核心部件(如吸顶灯面罩、底盘、浴霸面板、边框、底座、护眼灯灯体)不在保修范围内。
灯的类型
1、吸顶灯 吸顶灯可以分圆球吸顶灯、方罩吸顶灯等。而吸顶灯主要用于客厅、厨房、卫生间等地方,吸顶灯安装简单、款式新颖,可以给空间营造出一种明快的感觉。
2、吊灯 吊顶主要用于客厅,吊顶款式多样,因此深受年轻人的青睐。而常用的吊灯可以分水晶吊灯、时尚吊灯、尖扁罩吊灯等。
3、落地灯 落地灯比较常见,它主要用于局部照明、灯光比较柔和,对于角落气氛的营造非常实用。
4、台灯 台灯主要用于书房写字台,或者卧室床头柜;而台灯按材质可以分木灯、铁艺灯、铜灯等,按功能分护眼台灯、装饰台灯、工作台灯等。
5、壁灯 壁灯主要用于卧室当中,而比较常用的壁灯有双头鼓形壁灯、双头玉兰壁灯、玉柱壁灯等。
上面的文章主要给大家介绍了一下,欧普的灯坏了有售后吗,欧普属于一个,不管是在质量方面还是环保方面都非常不错,而且它的售后也做的很到位,即使你买的产品坏了,找他们的售后也会给我们解决这件事情,所以在这方面可以放心,另外,也看了一下灯的类型有哪些。
G. opple浴霸维修电话
opple浴霸维修电话号码是400-6783-222。依据opple公司官方网站发布的联系信息可知,该400电话号码为opple公司全系列产品的售后服务维修电话。
此外依据opple公司官方网站发布的联系信息可知,上述的400电话号码可以为用户提供接听服务的时间是每日上午8点30分至晚间21点。
opple浴霸售后服务政策:
1、浴霸:灯暖型照明灯泡(无破损)保修3个月,LED照明保修2年,开关、取暖泡&电机保修3年;风暖型浴霸整机2年,PTC及电机保修3年。
2、塑件(如面罩、浴霸面板、边框等)不保修。
3、有销售日期标识的产品,从标识的销售日期起开始计算保修。
4、无购买凭证或销售日期标识的,按生产日期加3个月流通期开始计算保修。
以上内容参考 opple官网-联系我们、opple官网-售后服务