格力空调票据找不着了怎么保修

1. 格力空调空调没有保修卡能保修吗

格力空调空调没有保修卡能保修，提供购买凭证或者商用空调进场或验收表也能保修。

格力空调包修凭证说明：

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如衡迅无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

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格力空调产品三包政策

一、包修政策

2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、 非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣前卜造成损坏的；

6、 处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条咐悔此件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

2、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，可以退机。

3、自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

4、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。