⑴ 网上买的手机怎么保修
亲 您好 很高兴为您服务!
这边为您查询到网上买的手机保修步骤如下
1.首先第一步,与你购买手机的那家店的客服进行沟通。但一般时候都是机器人,你自己输入人工客服,与人工客服沟通。
2.与人工客服描述你遇到的问题,这时客服会提出一些解决办法。但如果还是无法解决,你直接说想返厂维修。
3.接下来客服会要求你提供购买此手机的订单号,你直接在买手机的订单详情页面就可以找到订单号。
再接下来,客服确定了订单号以后会给你一个地址,你只需要把手机寄到这个地址去维修就可以了。包邮额!
要注意的是你需要将订单编号,售后服务码都写在一个纸条上与手机一起寄过去,不然会被拒收的!
祝您一切顺利 平安喜乐😊
⑵ 手机摔坏了保修吗
问题一:手机掉地上摔坏了能给保修吗`? 人好的保修员会给你修的,我好几个朋友摔坏了外壳照样拿去修,反正他们维修员也是打工的不关他们事不用他们付钱,大不了你塞他们点钱递包烟,修的时候你可以一口咬定是手机托运的时候磕碰坏的,不要说自己摔坏的,要是遇到人品不好的或者老道的维修员,估计就不给修了
问题二:手机摔坏属于保修范围么? 不在,但是包修。。也就是厂家会收费的修理。。。
问题三:手机在保修期摔坏了能保修吗? 摔坏属于人为造成的质量问题,不在三包内。一般你就要破财去修理了・・・・
问题四:刚买完手机摔坏给保修吗 这属于人为损坏,不在保修范围!
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险(买新手机时,多加30元左右,人为摔坏屏幕也给保修)!!
问题五:我新买的手机屏幕摔坏了,可以保修吗?还没到十五天 这属于人为损坏,不在保修范围!
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险(买新手机时,多加30元左右,人为摔坏屏幕也给保修)!!
问题六:手机外屏摔坏属于保修范围吗? 肯定不能啊!试想 如果某人买手机后觉得不好了,后者听别人说买的不合适了 然后特意摔碎屏去换去修,那不乱套了? 摔碎屏属于人为之过!是不会管的!
问题七:手机被自己摔坏了 请问能保修吗?修的话最少要多少? 楼主你好,先回答你第一和第三个问题:正常来说,如果手机在一年之内出现问题,非人为原因造成则全部负责维修,而由于客户送交的这款手机非质量问题,而是人为摔坏造成的,如更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用。第二和第四个问题:更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用,该款手机的手机主板费用差不多需要新机费用的80%。注:不过规矩是死的,人是活的,首先要过保修中心这关,保修中心要马上帮你拆机检查手机机板是否有人为(主要是检查机板是否有元件脱落,私拆,私修等人为现象),所以这就看楼主自己的了。
问题八:小米手机摔坏能保修吗? 1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
问题九:手机自己摔坏了给保修吗 基本是不可能的,国家三包法规定,手机只有在出现非认为的性能性故障的时候才享受保修,你的手机是摔坏的,不在保修范围内。但你的手机现在外观无严重磨损(看不出摔痕),且显示屏和触屏看不出外观损坏。这样你才能理直气壮恭跟售后理论:它是自己坏的,质量问题~~!
但你是生气摔得,估计手机已经体无完肤了~修的时候跟修机师傅讲讲价吧~~~!!
⑶ 简单的保修协议怎么写
法律分析:委托方(甲方):__________________
服务方(乙方):__________________
甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。
一、保修设备附表
代码:______________________________
设备名称:__________________________
品牌:______________________________
型号:______________________________
机身号码:__________________________
数量:______________________________
联系人:____________________________
电话:______________________________
传真:______________________________
设备使用地址:______________________
二、保修范围及服务方式
1.免费进行操作指导,技术咨询;
2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;
3.机器出现故障的应急维修:_____________市内2个工作小时内上门维修,_____________市郊区8个工作小时到位维修,长途客户双方协定上门时间;
4.定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于________次,保证设备运作正常。
三、服务期限:从________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。
四、质量保证
乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换
五、以下情况不属乙方保修范围:
因电压不稳而造成的机件损坏:
因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓, 载体,暗盒等;
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)违约责任;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
⑷ 冰箱保修国家规定
冰箱保修国家规定 国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
扩展内容:
三包责任:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
目前大多数冰箱产品厂家给定的整机保修年限是1年,关键部件保修3年。
冰箱出现异常故障,维修好所需要花费的时间长短与所出现的异常故障的类型、维修人员的自身水平高低等很多因素有直接关系,需要跟维修人员当面确定才行。
一般来说,大多数故障可以当场就维修好,拉走维修的,一般在24小时内能维修好。
冰箱保修政策:
1、整机免费包修1年;
2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年;
3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务:
【A】不能出示保修证及发票‘
【B】发票涂改;
【C】意外因素和使用不当造成损坏;
【D】未经我公司允许,自行修理造成的损坏;
【E】超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间;
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货;
5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。
法律依据:
国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
⑸ 手机掉地上摔坏了能给保修吗`
所以掉地上摔坏了,能给保修,我认为手机掉地下,所以影响所以手机掉地下是不会给保修的,就是坏坏也是不会给保修的,只有和商家协商,把手机修理好,出一个零燕飞也是可以的,所以我认为手机掉地下摔坏了,是不能保修的
⑹ oppo手机质量是怎么保修
7天无理由退换货;
7天退换货,30天换货;
一年保修。
⑺ 保修期是免费维修吗
在保修期内坏掉的话,肯定是商家需要免费进行维修的。不过在实际生活当中需要注意的问题就是,产品本身到底是因为什么原因坏掉的,如果是人为操作的原因而导致产品的质量出现问题的话,肯定不会免费维修,除非是产品本身出现了什么质量上的问题。
任何商品在设计的时候都是有最低保修期的,如果大家在使用的时候,是因为产品自身的原因出现了问题,那么作为消费者来说,在这种情况下,就必须找商家要求商家为自己的产品进行维修。这是最基本的消费者权益,也是商家必须要做到的。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。