① 华为p30手机刚买两个星期 内屏碎了在保修范围内吗
非人为损坏的内屏碎在保修范围内。华为保险政策十五天免费换货、保修:自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,嫌禅若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
维修质量承诺:
(1)在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
(2)保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 华为客户服务中心跟消费者进行充分沟通说明 )。
下列情况不属于免费保换保修范围:
(1)退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
(2)任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
(3)意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电仔者枝源线破损、断线、裸芯等现象。
(4)未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
(5)保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
(6)产品铭牌、SN条码、防拆标签被念敏撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
(7)已经超出保修期限。
(8)由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
② 华为电脑售后保修范围
华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。
整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
③ 华为保修期是多久
华为保修期是抄一年。
华为查看保修期的具体步骤为:
1、首先打开华为手机,找到手机上的“会员服务”应用并点击进入。
④ 华为售后保修范围
华为产品,售后保修范围,一般如下,具体根据不同的产品,查看相悔姿销关保修规则。
一、七天免费退货、换货、保修。
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修。
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修部分。
手机,平板电脑1 年(含)免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的较后一天碧游为法定节假日时,以
节假日的次日为有效期的较后一天。
(4)华为保修范围墨西哥扩展阅读:
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
参考资册裤料:华为官网-华为保修政策查询
⑤ 华为手机保修期多长时间
华为手机自购买算起,保质期1年。如果您的手机出现问题,可数据备份,携回带购机发票前答往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
⑥ 请问华为手机三包服务包括什么
华为手机三包服务包括:
一、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
(6)华为保修范围墨西哥扩展阅读
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
⑦ 华为笔记本什么样子可以保修
华为笔记本保修范围如下:
华为笔记本的保修,自购机起2年免费保修,包含主机、主要部件、电源线。而1年免费保修部分,包括软件、电池、皮套、转接头等易损部件。只要满足这个范围,无论你的笔记本什么样子都可以保修的。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。