❶ 手机在保修期内屏幕坏了怎么办
手机屏幕在保修期内坏了，要区分本身质量问题还是个人行为造成的损坏，只有足够的证明屏幕损坏是手机屏幕本身质量出问题，才可以免费更换维修，否则自己摔手机磕碰这些都不在免费保修范围，另外就是你如果买手机的时候顺带购买碎屏险，可以在期限内更换屏幕，这个就不管你自己弄坏还是本身问题了。
❷ 手机在保修期内，摔在地上屏幕裂了，怎么办
若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
❸ 红米手机外屏没碎，内屏碎了，能保修吗
红米手机官网的售后政策：7日内包退， 15日内包换，一年包修。
但是，因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损坏的--无法享受免费维修政策。
也就是说需要付费更换维修。