Ⅰ 苹果手机保修要什么凭证
不需要,凭苹果的序列号,可以查到是否在保修期内,如果在,直接带机器回去就好了,答如果超过了,但是发票日期没超,再提供发票保修。
Ⅱ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修
苹果手机一年保修期能保修电池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。
(2)iphone保修需要带什么扩展阅读:
注意事项:
要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。
要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。
Ⅲ iphone手机在保修期间去维修手机需不需要携带手机包装盒
不需要。
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
Ⅳ iphone保修需要提供什么
iphone保修需要提供本机序列号以及型缓皮号,国行的话最好带发票一起去,如果是去苹果官方维修点保修的话,需要携带好购物发票,保修卡。
苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列,搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统,第一代卜桐iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触扰弊差控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。2004年,苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队,开始了被列为高度机密的项目,订名为“ProjectPurple”,当中包括iPhone的幕后设计师JonathanIve。当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度,在30个月动用了约$1.5亿美元。作为交换条件,苹果公司保证在4年内,在美国出售的iPhone将交由AT&T独家发售。
Ⅳ 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。
苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。
另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。
苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
Ⅵ 苹果保修要发票吗
问题一:iphone去苹果直营店维修需要发票吗 1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题二:苹果手机售后维修一定要用发票吗 客服人员告知,今年4月新政策发布以后,虽然公司没有明文规定维修前必须由消费者出具维修记录,但是苹果手机的维修是由维修点自行操作、负全责的,也就是说,维修点有权根据具体情况,制定相关合法规则。
面对现在的情形,客服表示,消费者只要带上手机购买时的发票和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修,可以当场拨打苹果售后支持热线,由客服人员与维修方进行协调沟通。
问题三:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题四:国行Iphone现在售后到底要不要发票 应该要的
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
当然,客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
参考链接:mobile.163/...6
供参考,希望能帮到你
问题五:iphone国行在大陆维修需要发票吗 2015-05-21 14:07 提问者采纳 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题六:苹果手机保修必须要有发票,保修卡吗? 5分 你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约,然后带手机过去就可以了。(我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以,因为这证明这确实是你的机器,我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店)
提示:是苹果的直营店,不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址
问题七:iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份证。(保修卡是装在机器的盒子中的,身份证的话并不是需要机主的,出示拿去修的人的身份证就行,因为贼机太多,所以要求出示身份证的,对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后,就是这么个情况。
问题八:iphone过保修期需要发票吗 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。通过第三方授权经销商购买如果国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
问题九:苹果保修一年,过保了维修还需要发票吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题十:苹果在保修期内还需要提供发票吗 按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。……消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,您可以依照手机的串号显示的出厂日期为准推算保修期,如果还在保修期内,卖家应该提供保修服务,如卖家拒不保修,可大胆进行工商投诉。
希望采纳,谢谢!