① 手机进水可以保修吗
若是使用vivo手机,很遗憾,手机浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内,建议带上手机到我们的vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
注:
防水手机的防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。下列情况可能会影响手机防护性能,应尽量避免,由此造成手机浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内:
1、游泳或其他长时间将手机浸入水中的活动;
2、淋浴、温泉、桑拿等高温高湿环境下的活动;
3、跳水、冲浪、漂流等接触高速水流的活动;
4、其他可能将手机置于1.5米水深或将手机浸泡水中超过30分钟以上的行为及场景;
5、手机处于潮湿状态时,为手机充电;
6、手机从高处跌落或受到其它冲击;
7、通过非官方服务中心拆解或维修手机。
② 手机进水可不可以保修
手机进水可不可以保修,OPPO 手机进水后,不要立刻开机查看,这个时候水进入机身内部,开机操作可能会烧坏主板的,建议不要进行任何操作,用干毛巾把水吸干,然后及时送到当地的OPPO客户服务中心检测处理的。关于维修价格要根据检测结果,需要更换的配件而定,通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
以下是OPPO手机三包政策的介绍:1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(网购的手机在不影响二次销售的基础上, 提供七天无理由退货服务);2、30天免费更换,自商品签收日起30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费更换服务;3、一年保修服务,自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务。保修说明及原则您的保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包, 但可以实行收费修理:A、超出三包有效期;B、进水或进液、摔损、机器变形;C、因不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击)等因素造成的损坏及故障;D、产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、附件等);E、私自拆机、自行维修、改装、root等人为因素造成的损坏。注:所有免费更换下来的机器部件或附件归本公司所有。送修注意事项请您在送修机器前,先将自己储存的所有资料 (如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在后续维修过程中遗失或泄密。为尊重您的隐私,OPPO客 户服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复数据的责任和义务,同时不承担因资料遗失或泄密引起的任何后果。
③ 手机进水后,商家不保修吗还有哪些操作是不在保修范围内的呢
手机进水后,商家是不保修的,这已经是厂商之间的一个潜规则。商家无法判断用户手机进水的环境,自然就无法判断水是否是规定内的水,也就无法保修。此外,每部手机在日常使用的过程中可能会被用户摔过,防水功能在这个过程中会有所损耗,因此当你手机进水时,厂商是无法判断这部手机是否还有防水这个功能的。同时,如果手机进水,商家保修,就会有一些不良用户故意破坏手机来换得一个新手机。
对于售后服务而言,更多的是商家与厂家合作,来提供给消费者。一家公司只有做到诚实守信,才能赢得大众的信任,生意才能做得更好。同时,消费者也要讲究诚信,如果是因为自己的问题造成了手机损坏,那么就要为自己的行为负责。如果商家和消费者都能够为自己的行为负责,那么就不会造成纠纷案,也不会有那么多问题了。
④ 手机进水保修吗
我们都知道手机在刚被买回来的时候,我们都会有一张手机保修卡。如果手机不小心出了什么问题需要维修的话,我们就可以拿着保修卡去维修,这样就可以为我们省下很多钱。但是保修卡并不是适用于任何时候和任何状况的,保修卡是有使用期限的,并且很多情况下保修卡是不能使用的。⑤ 手机保修期内进水怎么办
手机进水不在保修范围,需要付费维修,去专业维修手机店或手机专卖店付费维修。
免除保修责任的范围:
1、超过保修期限。
2、迹烂无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外。
3、由于用念数户使用不当引起的损坏,包含手仔州首机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等。
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损。
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏。
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏。
7、手机背贴被撕去或模糊不清。
8、电池被人为短路。
⑥ 手机掉水里还可以保修吗
根据您描述的情况是不属于质量三包范围的。
1、保修期内只负责包修手机本身因为质量引起的各类问题。比如说因为质量原因引起的黑屏、无法正常开机、屏幕错乱等等,软件原因引起的自动重启、无法正常输入,系统崩溃等。
2、由于操作或使用不当引起的原因或是使用中人为损坏或者是不可抗力引起的原因,比如地震、火灾、洪水等称之为不可抗力。
3、引起的原因不在保修范围内。当然,如果及时处理比如说拔出电池、把手机置于通风干燥处晾干是可以继续使用的,不必去售后。那如果,手机短路烧坏了就只能拿到市场去修了,市场修便宜,如果检测后主板坏了,劝你重买一部,换主板很贵而且修理后运行不稳定。
4、因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
⑦ 手机进水保修吗
如果您咨询的是华为手机,因意外或人为原因导致的进液损坏是不在保修范围之内的,对此表示遗憾,建议您一定到华为授权的客户服务中心进行维修,以免造成不必要的损失。
手机进水建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和存储卡。
4、请尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
⑧ iPhone8进水是否能够保修
iPhone 8手机进水无法保修。
iPhone 或 iPod 因浸入水和其他液体而导致的损坏不在保修范围内,裤镇如果 iPhone 或 iPod 由于浸入液体(例如咖啡或软饮料)而导致损坏,则针对浸液损坏的维修不在 Apple 一年有限保修的保障范围内。
如果不太确定设备是否已经进水,可以检查一下手机的触液指示器是否变红。
iPhone 产裂燃品触液指示器位置如下:
iPhone 产品的触液指示器(简称“LCI”)接触到水或含水的液体时就会激活。正常情况下指示器应该是白色或银色,但接触到水或含水的液体后,就会完全变成红色。只要湿度和温度变化符合产品环境要求,LCI 就不会激活。
(8)手机进水了算不算保修期内扩展阅读
iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买胡源粗AppleCare+服务计划。
iPhone维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
⑨ 手机进水在保修范围内吗
手机进水来属于人为不保修。
如果您使用自的是华为手机,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
⑩ 刚买的华为手机进水了,怎么办,能给保修吗
华为手机进水不在保修范围内。
根据华为官网的保修政策,其中第六条第3点明确规定:
意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配闷樱器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象不属于免费保换保局罩孝修范围。
手机进水属于进液体,所以也不在保修范围内。
(10)手机进水了算不算保修期内扩展阅读
华为手机保修政策
1、七天免费退货、换货、保修
自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自购机之日起第8日至15桐稿日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修
产品自购机发票开具日起,享受一年免费保修服务,服务方式为用户送修或者寄修。