Ⅰ 液晶电视机三包规定
法律分析:按照国家规定,液晶电视“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。通常情况下,液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;液晶电视主要部件的“三包”有效期为36个月;随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;退机时间为7天,换机时间为15天。
法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》
第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。
目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Ⅱ 液晶电视国家三包规定是如何规定的
LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期:
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
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液晶显示器简称LCD(LiquidCrystalDisplay),采用一种介于固态和液态之间的物质,具有规则性分子排列的有机化合物,加热呈现透明状的液体状态,冷却后出现结晶颗粒的混浊固体状态的物质。
用于液晶显示器的液晶分子结构排列类似细火柴棒,被称为Nematic液晶,采用此类液晶制造的液晶显示器也就称为LCD(LiquidCrystalDisplay)。而液晶电视是在两张玻璃之间的液晶内,加入电压,通过分子排列变化及曲折变化再现画面,屏幕通过电子群的冲撞,制造画面并通过外部光线的透视反射来形成画面。
世界上第一台液晶显示设备在20世纪70年代初由日本夏普制造,被称之为TN-LCD(扭曲向列)液晶显示器。
20世纪80年代,STN-LCD(超扭曲向列)液晶显示器出现,同时TFT-LCD(薄膜晶体管)液晶显示器技术被研发出来,但液晶技术仍未成熟,难以普及。20世纪80年代末至90年代初,日本掌握了STN-LCD及TFT-LCD生产技术,LCD工业开始高速发展。
Ⅲ 电视机的保修年限到底是几年
电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
电视使用时注意事项:
最佳位置是,人距电视机2.5~8米远,其高度要略低于眼睛视平线。过高时,由于抬头,眼睛向上看很容易引起疲劳;过低时,因为需要低头向下看也容易产生疲劳。还应当注意不能把电视机放得过斜,否则,歪头斜看不仅图像不清楚,而且更容易引起眼疲劳。
看电视时,一次不能超过60分钟就应当稍加休息,最好能闭眼休息。有人做过调查,如果看电视超过4小时不休息时,则可以下降两行视力(0.2)。长时间看电视不仅容易使孩子身体变得虚弱和肥胖,而且容易形成近视。如果已经患近视的孩子,看电视最好一次不要超过半小时,就要休息10分钟。
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全国联保注意事项:
1、检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
2、检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。
3、向商家询问当地定点站的分布及位置情况。
4、检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
Ⅳ 海信电视保修三年的主要部件包括那些
海信电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
购买海信电视还有延保服务,赠送的延保服务是针对已购买的电器产品所提供的一项延长保修期的增值服务。在原有整机保修期基础上,增加6个月(激光电视增加2年)的保修服务。
购买海信液晶、激光电视,二氧化碳都可以享受延保赠送服务,但延保赠送范围只针对液晶电视整机(主要部件保修3年不变)、不含遥控器、连接线、主要零部件及激光电视的屏幕、音响等。
(4)电视机保修内容扩展阅读:
购买海信电视机,遇到故障,可以凭购机发票进行保修,保修服务有效期内对在正常使用下由于厂家材料、工艺、零部件质量问题所引起故障的商品,海信会提供维修服务,使其重新恢复正常运行。
用户在出现维修问题时,可以通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修,然后由售后服务人员上门服务,用户需要出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合保修条件,然后进行维修服务。
Ⅳ 创维电视机保修期是几年
一般整机都是保修一年,但是显示屏是三年,不过三年内电视机有问题只能是售后维修,其他人维修后就不包了。
Ⅵ 小米电视机保修期多久
三年
“正常情况下,小米电视的是保修的时间应该都是三年的,当然这里的所谓保修指的是小米电视机的一些主配件,比如说屏幕等等。