⑴ Shokz韶音耳机售后怎么样怎么保修
售后蛮方便的，在维新公呺提交维修申请就可以，保修期内免费，保修期外付费。。很高兴能回答你的问题
⑵ 新买的韶音耳机就有问题是应该退给商家还是申请厂家售后
退还给厂家，可以要求换新或者退款。
可以请求平台介入协调，仍不能达成一致意见的，可以起诉处理。
根据消费者保护权益，网购收到的衣服有损坏的情况，消费者可以依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利，在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害，而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。