空调保修是怎么保修的

A. 空调三包规定

现在全球环境越来越暖，夏天的温度也在逐年上升。许多人受不了这么热的夏天。在那个落后的年代，我们大多数人都用电风扇，但即使风很大，仍然很热。有了空调，风冷效果很好，我们再也不用忍受炎热的温度了。但是大部分空调都需要长时间使用，国家也出台了最新的空调三包法规政策。下面简单介绍一下。

第一条

为保护消费者合法权益，明确销售者、修理者、生产者对部分商品修理、更换、退货(以下简称三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关规定，制定本规定。

文章

本规定所称部分商品，是指列入《实行三包的部分商品目录》(以下简称《目录》)的产品。该目录由国务院产品质量监督管理部门会同工商主管部门制定和调整，并由国务院产品质量监督管理部门发布。

文章

列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供应商、销售者与修理者之间订立的合同，不免除本规定的三包责任和义务。

第四条

目录中规定的指标是履行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录的产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录的产品三包责任的责任。

第五条

(一)不能保证三包落实的，不得销售列入目录的产品。

(2)保持销售产品的质量。

(三)实行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，不准销售。

(4)产品销售时，应当正确开箱检查调试，介绍使用维护项目、三包方式、修理单位，并提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的询问和投诉，并提供服务。

第六条

(一)承接修理服务业务。

(二)维护销售者和生产者的信誉，不得使用不符合产品技术要求的零部件。认真记录故障和修复后产品的质量状况，确保修复后产品能正常使用30天以上。

(三)保证所有修理费用和修理配件用于修理。销售者和生产者的监督检查。

(四)自行承担因修理失误造成的责任和损失。

(五)接受消费者对产品修理质量的查询。

空调三包政策:

包换政策:根据国家规定的三包期，在保修期内满足以下条件，用户拒绝维修时，可以更换机器。1.自销售之日起15日内产品因重大性能故障不能正常工作的，可以更换；2.按照国家规定的三包期限，在保修期内连续两次修理主要性能故障，不能正常工作的，可以换机，保修期(仅更换部分)按照国家三包期限重新计算。

退换货政策:根据国家规定的三包期，在保修期内满足以下条件，用户拒绝维修可以退换机。1.自销售之日起10天内，如果产品出现重大性能故障，如压缩机故障、热交换器内部泄漏等。，可以退货。2.自售出之日起一年内，连续两次以上(指主要性能)无法维修的用户坚持退换机。

B. 海尔空调的保修期是多久，怎么保修

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年，可以在购买空调的时候，提出延保的服务。

具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票，拨打保修卡上的客服电话，海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。

(2)空调保修是怎么保修的扩展阅读：

什么情况下不能保修空调：

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的，三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

4、因为不可抗拒力因素造成损坏的，比如地震等自然灾害。

C. 美的空调三包范围

三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称，在商品进入消费领域后，卖方会为买方提供一定时间内的信誉保证办法，当然如果因为人为原因而造成的机器损伤，不在三包范围内。
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1、美的空调保修期正常是六年，普通空调整机保修六年，包活压缩机、电机、电控等所有空调部件，其它按照国家新三包规定办理。变频机整机免费保修六年，含压缩机、电机、电控的所有部件，其它按照国家三包规定办理。
2、2008年1月1日至2009年5月30日期间购买的美的空调系列整机免费保修18个月，主要部件有压缩机，风扇电机，电路板，温控器免费保修三年，其他按照国家新三包规定进行办理。风扇电机是指内外风机电机，换气电机，不含摆风电机，电路板包括显示板，开关板，检测板，内外主板，遥控接收头，感温头属于整机，温控器仅指窗机所用的机械式温控器。
3、在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，会出现各种各样的问题，在购买商品之前需要进行及时了解。

D. 空调整机保修6年和整机包修6年具体什么意思

空调整机保修6年和整机包修6年是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的产品；

非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

(4)空调保修是怎么保修的扩展阅读

格力空调产品保修政策详细说明：

1、2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

E. 一般空调保修几年

空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。

合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。

国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。

F. 格力空调凭什么保修

亲亲您好！格力空调凭以下保修：国家三包规定，保修期整机一年主要部件三年，这个是有法律效力的，除此以外有的厂家提高保修期的，是商业行为，除非有书面合同，否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担，有问题直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个公司负责保修，家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机一年压缩机三年。