⑴ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗
除去下列情况外,华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
(1)手机屏幕摔碎了可以保修吗扩展阅读
送修注意事项
1、送修前,请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时,产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后,华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品,华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务,如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的,华为客户服务中心将向消费者收取维修费,并提供维修报告。
参考资料来源:华为官网-华为保修政策
⑵ 苹果手机屏幕摔碎了能保修吗
人为摔坏都是没有保修的。属于有偿保修,就是要自费掏腰包的。售后是这样规定的,如果机壳变形,屏幕装不进去,或者内外屏摔裂,无法开机的情况下,就得要求高价换机,就是补2388左右,国行要求你带着发票去换新机。时间大概是2个星期左右。有的售后效率比较高的话,可能一个星期左右。 屏幕摔坏要分情况的,有种情况你可以非常划算的就把手机给修好。就是外屏玻璃破碎,而触摸功能和显示完全正常。这种情况,你进售后是要求返厂维修更换总成,屏幕800加上手工100多,基本上1000左右,而且要求返厂大概1个月左右的时间。而像这种外屏破碎,只要满足触摸功能和显示完全正常的,就可以单独更换原装外屏的。 更换外屏要求专业的设备和技术,首先要将屏幕拆卸下来后对支架进行剪掉,然后再对外屏进行切割,然后再进行贴合真空抽离,这一些列操作都需要专业的设备机器,不是说手工就能换的。很多网友和机油都会问,我买来可以自己换吗?如果你自己换,我觉得我以上打那么多字,话那么多废,完全就是没必要的。 这都是属于工厂级别的无尘作业流程。更换外屏之后重压伤一个塑料的支架,那么一个完整的新屏就出来了。更换外屏不会影响到触摸或者显示,因为这个跟取材也是有非常重要的关系。希望我的回答可以帮到你。。
⑶ 手机屏幕摔碎了在保修日期范围内可以保修吗
屏幕如果是摔碎的不属于质量问题,所以是不在三包范围内的。如果有购买碎屏险的话,是可以利用碎屏险进行保修的。没有的话就只能自费维修。
⑷ 手机屏幕摔坏了保修卡可以保修吗
手机屏幕摔坏了保修卡不可以保修,只有质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下才可以保修。
⑸ 屏碎了,给保修吗
手机屏幕碎了再保修期内给维修的,但是不在保修范围。
手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。
⑹ 手机屏幕摔碎了可以保修吗
符合条件就可以保修。
具体有这样几种情况:
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非原厂配件,而导致手机发生故障的。
⑺ 华为手机保修期内屏幕碎了免费修吗
以华为P40,EMUI10.1.0系统为例,华为手机屏幕碎了,如果属于人为损坏,不属于免费保修范围内,所以不能给予保修。可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏屏幕碎了,可以免费保修。