⑴ 大疆 特色服务下的意外保修、全面保修、延长保修有何区别
增值服务是 DJI 大疆创新根据不同机型提供的售后服务计划。
【DJI Care随心换】、【DJI Care随心换续享】
Mavic系列、Osmo Action、如影S/SC、Spark、P4 Pro/Adv/V2.0、P3 SE、Inspire 2、X5S、X7
【DJI Care保额服务】
P3 Std/4K/Adv/Pro、P4、Inspire 1系列
【Osmo Shield】
Osmo Pocket、Osmo Mobile系列、Osmo+、Osmo
【行业机型增值服务】
P4 RTK、P4 多光谱、X5S、Z30、XT/2、M600 Pro、M200/210系列、Mavic 2 行业版
【农机关怀计划】
T16、MG-1P/RTK、MG-1S/Adv
*由于禅思X4S云台相机已经停产,因此目前对应的保障服务也停止售卖
⑵ 大疆air2s两个机臂坏了保修么
在时间内就保修。
大疆air2s拥有标准的一年保修服务。只要是在为期一年的保修期内,AirPods所需的任何服务都免费提供(除人为损坏外)。一年的保修期结束后,苹果将会对维修服务收费69美元。针对失去电池容量的AirPods的电池服务在保修期内免费提供,保修期后则是收费49美元。不管是否还在保修期内,如AirPods有一边耳机或者充电盒丢失或者损毁,苹果都要对更换收费69美元。
在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
⑶ 我在网上买的全新mini机,对方是年会奖品没有发票,会影响我机器的保修和后续买care么
如果买的是全新mini机,
就算奖品,也会有发票的,
没有发票机器的售后不会保的,除非去个人处保养。
⑷ 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
⑸ 大疆DJIACTION2售后一年质保是什么服务
就是保险服务。
DJI Care 随心换是大疆推出的售后服务计划,如果购买了DJI Care 随心换,在服务生效之日起12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失,在支付置换费用后,有两次机会可以享受置换服务。
大疆售后厂商保修一般是指产品出现质量问题时提供的保修服务,如果飞行器出现由于质量问题导致的维修替换,将不会消耗DJI Care 随心换置换次数。DJI Care 随心换主要针对正常使用和操作大疆产品过程中因意外原因导致的损失进行保障。
⑹ 大疆无人机拆了还保修不
DJI 大疆创新产品需符合以下条件可申请免费保修:
1. 自购买产品在规定的产品保修期内正常使用,出现非人为的性能故障的产品;
2. 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障;
3. 提供有效的购买证明、单据及单号。
不符合保修条件,可以寄回 DJI 大疆创新维修中心,进行付费维修。
⑺ 大疆4se保修多长时间
12个月。大疆4se属于大疆公司旗下产品,而大疆于2020年8月19日宣布:从8月19日起,对旗下产品的保修政策进行更新,将旗下产品(除可拆卸式电池、零售配件、结构件外)保修期统一延长至12个月。
⑻ 大疆将不给非官方渠道购买者提供免费保修服务,这合法吗
合法,因为大疆的产品都是经过授权经销商或者门店卖出去的,大疆这样做就可以大幅减少部人人通过不正规渠道拿货出来市场贩卖,打压市场的做法,以及保障到大疆无人机的质量,以免客户收到翻新机等等。
⑼ 大疆无人机保修范围
别想了!没有保修!坏了找客服就是用户使用不当造成!