㈠ vivo手机的保修期是多长时间
vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。 免费保修原则:
1.
手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2.
手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3.
无任何人为损坏或是进水进液。
4.
有正规购渠道买凭证或是发票。
㈡ vivo手机屏幕保修多久
手机维修或更换配件后保修时期:
1、如果是进液受潮造成的故障,或翻新机,在vivo客户服务中心更换配件后,所更换配件有≥90天的保修期(手机剩余保修期大于90天,则更换的配件按手机剩余保修期保修;不足90天,所更换配件则保修90天)。
注:此种情况手机不能享受整机保修。
2、若是摔损、私自拆修造成手机损坏,在vivo客户服务中心更换所有损坏的配件后,手机仍可继续享有保修期,手机剩余保修期大于90天,则手机按剩余保修期保修;不足90天,手机则保修90天。若只更换部分损坏的配件,则只对所更换的配件保修,剩余保修期大于90天,按剩余保修期保修;不足90天,则保修90天。
3、在vivo客户服务中心更换内置电池后,所更换电池有≥90天的保修期(被更换的电池剩余保修期大于90天,则更换的电池按原剩余保修期保修;不足90天,所更换电池则保修90天)。
注:外置电池更换后享有6个月保修期。
㈢ VIVO手机内置电池可以终身保修吗
您好!
您好!非常抱歉哦。这个没有终身保修的,一般都是非人为损坏的情况下主机保修一年、电池半年、耳机三个月的。您可以到当地的售后查询、以售后为准哦,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
㈣ vivo手机保修范围
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
㈤ vivo手机保修期是多久
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
㈥ vivo手机保修范围
vivo手机主机三包政策:
1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障,7天内包退
2、国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
补充内容:vivo手机附件包换期:
1、根据国家三包法,附件出现非人为损坏的性能故障,充电器、数据接口卡(TF卡)包换期为一年
2、电池包换期为半年
3、外接有线耳机包换期为三个月
注意:附件是不保修的。
可以到vivo官网查看服务政策详细介绍,包括vivo移动电话三包细则、保修说明、修送及取机注意事项、温馨提示。
具体操作步骤(以电脑为例):
1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn,进入vivo官网
㈦ vivo手机保修期是多久
7 天包退 :
自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
㈧ vivo手机更换电池
在vivo客户服务中心更换内置电池后,若被更换的电池剩余保修期大于90天,则更换的新电池按原剩余保修期保修;不足90天,所更换的新电池则保修90天。
注:外置电池更换后享有6个月保修期,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。