华为碎屏保修

1. 华为p30碎屏保修需要多少钱

华为mate30碎屏维修价格在500左右，由于手机采用集成模块，屏幕碎后需要更换整个屏幕总成。 如果用户所在地区没有分公司或上门服务，您可以到官网申请维修并邮寄故障机，由分公司服务中心维修并退回。

除了换屏价格较高，华为P30Pro后盖和后置摄像头的更换成本也不低。 后盖售价444元（不含人工费），后置潜望式摄像头售价478元（不含人工费），后置TOF摄像头总成售价770元（不含人工费）。 如果不幸同时相机组件坏了，维修费用可以从中档机中扣除。

预防措施：

1、当手机掉地出现出现破损时，首先检查屏幕外观，确认手机屏幕出现问题的具体情况。

2、如果手机屏幕只在外屏坏了，再开机看看能不能正常显示。如果能开机但不能显示，说明内屏坏了。如果维修更换，则需要更换整个屏幕。

3、如果内屏显示正常，则需要再次手动检查屏幕状况，检查触摸是否正常。您可以按住某个软件，在它不断闪烁的同时拖动它在屏幕上移动。如果它可以顺利移动，则触摸是正常的。如果屏幕坏了，只需更换外屏即可。

4、开机正常时检查屏幕是否有异常显示。如果没有问题但是外屏坏了，那么你可以直接更换外屏

2. 华为手机保修期内屏幕碎了免费修吗

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，华为手机屏幕碎了，如果属于人为损坏，不属于免费保修范围内，所以不能给予保修。可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏屏幕碎了，可以免费保修。

华为手机下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、超出保修期限。

该答案适用于华为品牌大部分智能手机。

3. 华为碎屏险保修期多久

手机碎屏险保期为一年，用户一年内，屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可享受两次免费换新服务。如华为的保险包含范围广，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等。
在发生意外摔碎的情况，需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。此外，在碎屏险中有一则条款：“赔偿达到保险金额时，合同自动终止”。赔付仅限于手机屏幕首次碎裂，也就是意味着保险负责承担第一次的维修费用，之后合同终止，如果出现后续问题，那么保险公司将不会负责。

4. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

除去下列情况外，华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
(4)华为碎屏保修扩展阅读
送修注意事项
1、送修前，请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前，请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失，华为会保护您的个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时，产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后，华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品，华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务，如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有；对于检测无故障产品，将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的，华为客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。
参考资料来源：华为官网-华为保修政策

5. 华为手机屏幕碎了去哪里维修

建议您携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
华为客户服务中心：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324；维修备件价格查询：http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324；预约服务：http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324；寄修服务：http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

6. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

如果在买手机时购买了手机碎屏险，在保修期内就可以免费保修。

7. 华为碎屏保修服务怎么查

购买碎屏服务宝后，可以通过华为消费者业务官网或服务APP查询碎屏服务宝权益。
注意：购买碎屏服务宝不需要激活操作，购买记录会自动导入到华为售后系统，一般在购买签收后24小时内生效。
1. 在华为消费者业务官网查询权益
步骤1：登录“华为消费者业务官网”>“服务支持”>“保修期及权益查询”。
华为消费者业务官网网址：
步骤2：在保修期及保障服务查询页面，输入设备序列号以及验证码，点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。
2. 通过移动端服务APP查询权益
步骤1：打开手机上的服务APP（小人戴耳机的图标），点击“快捷服务”右侧的“更多”选项，点击并进入“权益查询”页面即可显示保障服务权益相关信息。
步骤2：进入“权益查询”页面，即可显示本机的保修及其他保障服务的权益。也可以查询其他手机的权益。
3. 通过华为客户服务热线查询权益
1）拨打华为消费者服务热线950800。
2）告知客服SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。

8. 华为手机屏幕碎了再保修期内给维修么

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

9. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

(9)华为碎屏保修扩展阅读；

主机保修条例

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

6、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

参考资料来源；华为官网——保修政策