A. 苹果电脑保修协议哪里买
苹果电脑是苹果公司开发上市的一种产品,苹果公司原称苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)总部位于美国加利福尼亚的库比蒂诺,核心业务是电子科技产品,全球电脑市场占有率为3.8%。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone智能手机,它在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司于2007年1月9日旧金山的Macworld Expo上宣布改名。
电子产品国家新三包规定
第一条为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件,见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》)
第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则,销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货着与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求,国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺,承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责销售者应承担以下责任和义务:(一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定;(二)应当执行进货检查验收制度;(三)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量;(四)销售时,应当符合以下要求:1、开箱检验,正确调试,当面向消费者交验移动电话机商品;
2、核对移动电话机主机机身号(IMEI号)和进网标志,附件的出厂序号(批号),产品商标和型号;
3、介绍产品的基本性能,使用、维护和保养方法,以及三包方式和修理者;
4、提供三包凭证、有效发货票,三包凭证应当准确完整地填写(见附录2《移动电话机商品三包凭证》)并加盖销售者印章,有效发货票应当注明主机机身号(IMEI串号)、附件的出厂序号(批号)、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容;
B. 苹果保修单是什么样的
苹果手机三包卡
苹果手机保修卡丢了能保修吗?
最新消息:
苹果手机如果需要保修,就算没有三包卡也可以,直接去直营店就可以处理,只要在保内就行啦!
苹果的默认保修时间是:365天,从激活的那天开始计算
比如您的手机是2020年10月1号的,但是一直没有激活使用,10月9号激活了,那么保修时间是截止到2021年的10月9号
在保修之前你需要确定的是通过何种途径来购买苹果设备的,并且确认所持设备是否在保修期。
情况1:假如你的设备是通过官方渠道购买,那你可以无须小票直接前往官方直营店进行维修,因为你的购买记录已经被记录在官方的信息库中。
情况2:假如你的设备是通过第三方授权商购买的,那么你就不仅需要带上购买时所开的发票,你还需要携带三包凭证。只有这些都准备了,官方的直营店才会允许你保修。
C. 苹果保修一年都给保修什么
整机保修的虽然这样说,但是真正去修的话多少还是要给钱的
D. 苹果保修需要哪些购买凭证
购物发票、保修卡 、并提供手机序列号。
保修具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。
不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
E. 苹果手机保修要什么凭证
不需要,凭苹果的序列号,可以查到是否在保修期内,如果在,直接带机器回去就好了,答如果超过了,但是发票日期没超,再提供发票保修。
F. 苹果保修都有哪些
iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(6)苹果保修条扩展阅读:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 产品,请参阅AppleCare 服务计划条款和条件。
G. 苹果手机保修一个月的话过了保修期的话手机上面的条是不是就可以撕下来了
苹果手机购买后,按照国家的三包政策。只要是非人为故障可以免费保修一年,过保出了问题就要收费了,至于手机上的封条,如果手机没问题,最好是不要撕掉。
H. 苹果手机保修单没有了可以保修吗
可以保修的,只要在三保范围都是可以的。
按照《移动电话机商品修理更专换退货责任属规定》第九条规定:
1、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
2、消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,销售者应当承担保修义务。
(8)苹果保修条扩展阅读
注意事项:
1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修,而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的。
2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
3、序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号。
I. 苹果手机的保修卡是什么样子的我手机坏了,可是我在外地,要老妈在家帮找保修卡,谁可以拍照给我,谢谢
保修卡就是一张纸,有一些是需要手写信息,左下角有一个条形码,就是下面这个样子。
J. 苹果保修期是多久
1年。
苹果整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
对于ipad来说,主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。
对于Mac来说,主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
延长保修期的方法
AppleCare+服务计划
每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。适用于iPhone的AppleCare+服务计划可延长服务保障期限。
还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取RMB188的服务费;对于其他任何损坏,收取RMB628的服务费。
以上内容参考 Apple官网--Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策