㈠ 港行苹果电脑在大陆保修吗
您好,在您所购机器的包装里有一些附件,其中苹果电脑商品三包凭证-保修证是您获得有限硬件保修的凭证之一,购机凭证上的日期是您机器的保修开始日期。所以请保存好这两样东西,以便当您需要硬件保修时,拿上他们到苹果授权维修中心享受保修。当然,机器过了保修期,您仍然能够获得统一标准的维修服务。
维修服务三步曲:
1、准备好您的保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),送机到指定的苹果电脑授权维修中心。
2、当您带着故障机来到维修中心后,请您出示保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),维修中心工作人员在核对保修手续合格和确认报修故障后,登记并安排硬件维修。(保外维修不需要出示保修手续)
3、维修中心依照苹果电脑统一标准的流程,使用苹果电脑原厂的维修备件,及时修复报修故障,维修完成通过苹果电脑标准测试程序不间断检测之后,维修中心将及时通知您取机。
虽然现在苹果公司对港版机承诺内地联保,但在保修的同时必须具有香港方面的购物凭证,同时需要将机器内附带的保修申请表邮寄回香港公司才可以获得保修,而并不是任何机器只要拿到维修站就可以进行维修。
㈡ 求问港行macbook能在大陆保修么
摘要 港行版的MacBook不能在大陆保修。
㈢ 港版macbook air保修问题
苹果工作人员来解答你哦,,港机只能在北京 上海保修哦,去的时候要先在苹果官方网站上预约天才吧的,预约好时间后直接带上机器过去就可以了哦,他们直接会查询机器序列号的。
那因为除了北京上海的其他 城市都不是直属苹果公司的授权维修点,所以他们有规定的,只认发票哦,没有的话就无法保修了。
邮寄的话肯定是不行的,RETAIL STORE不收任何外寄的机器哦。所以说你可以联系你的同学或者朋友,让他们帮帮忙哦,其他真没有办法了。这就是港机的不便 哦
㈣ 港版macbook pro怎么保修
只要是正规途径购买的,享受相同的售后保修政策。整机保修一年内,主要部件保修两年容。
但是水货走私之类的,不能保证售后维修,还是应该到直营店或授权店购买。
港行,顾名思义是指销往香港的行货,由于内地与香港市场的价格差,通过走私销往内地市场。
通常讲的港行一般是经销商通过某些渠道直接从厂家拿货的,没有走正规的途径,虽然声称具有联保发票和蓝色care标志,但如果客服严格查验,是不享受全国联保的,顶多在香港本地由经销商保。由于此类港行省去了一级代理商的费用,所以“后港行”一般比“正宗港行”要便宜一些,而淘宝上卖港行的店铺一般卖的都是这种“后港行手机”。不过,“后港行”也有一定几率享受联保,那就是客户所在的当地客服查验时并不严格。
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㈤ 港版苹果笔记本是保修2年吗 跟国行有什么区别
苹果笔记本保修,香港官网上注明了是一年保修,跟国行有如下不同
一、型号国行是CH,港行是ZP。
二、充电器国行2针,港行是3针。
三、国行全国联保,港行只能港保修。
㈥ MacBook保修时间一年还是两年怎么有些人说国行两年港行一年
Apple官方的“标准”保修政策是1年;但是,实际的保修需要根据当地的法律、法规最终确定;换句话说,如果当地法律没有明确规定或者比Apple给出的低,则Apple会执行自己的标准,如果比Apple的高,则执行法律规定的。
我国一般是要求2年,浙江省要求3年(这些都在Apple官网明确标明)。不清楚香港的规定,但 Apple 确实是执行1年这个自定标准。
㈦ 香港买的苹果笔记本大陆能保修吗
解决方案1:
可以,去之前需要预约,预约之后拿笔记本电脑直接去附近已经预约的apple store零售店售后就可以了。
解决方案2:
可以全球联保,单收要保留好有效发票和港澳通行证。
㈧ 港版苹果电脑保修期多久
这个保修都是一年的。港版在大陆不保修的。 望采纳 谢谢
㈨ 港版macbook pro怎么保修
港版MacBook pro在全球所有苹果售后都是联保的,保修一年,只要没有过保修期都是可以去售后享受售后保修服务的,国行MacBook是两年的保修期。
㈩ 港版的苹果电脑可以在售后点保修吗
Q:苹果手机是不是全球保修?
A:苹果公司对其旗下产品有着不同的 保修政策。 对于带有通讯功能的产品,例如针对iPhone来说,苹果公司实行的是“区域保修政策”。即该产品只能在所购买的国家/地区进行保修服务,在其它区域将无 法享受售后维修服务。这里特指的是硬件部分,例如更换零配件和换机等,但对于简单的软件服务,苹果零售店的员工在能力范围之内都会给予基本的排查和简单解 决。(例如系统调试和更新软件等)
另外说明的是,可以在Apple Store维修的非国行机器(例如港版)。预约维修需要该型号的国行上市14天后才能预约维修。因为国行上市14天内出现问题全部换新,不涉及维修。
Q:港澳地区的iPhone能不能在国内享受到保修服务?
A:针 对于港澳地区的iPhone,Apple Store出于顾客服务的考虑,会把港澳的机器按照三包政策来维修,所以是可以在国内地区保修和更换。限于直营的Apple Store(苹果4S级店)内维修,同时如果需要换机服务更换的新iPhone也将转变为国内版本(很遗憾台湾版的iPhone无法享受到保修)。
那对于没有购机凭证和入关凭证的iPhone呢?苹果客服表示,这种情况下,按照当前政策如果在保修期内同样可以到苹果直营的零售店进行售后维修服务(例如北京西单和三里屯以及王府井店、上海浦东店等等),普通的苹果授权店将无法进行此类维修服务。
Q:除了iPhone外,是不是其它的苹果产品也都享有保修服务?
A:另外对于不带通讯功能的设备,例如iPad、iTouch和iMac等,苹果公司对正规渠道购买的设备实行全球保修政策。无论在哪个国家/地区均可在苹果的Apple Store(零售店)享受维修服务。
当然需要强调的是,并不是所有的苹果产品在国内都可以享受保修,例如1代ipad、Apple TV,由于并未在国内上市,即便你是在港澳台地区或者是其它地区购买,由于国内并没有此类设备的维修部件,所以无法在中国大陆享受保修服务。